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[判断题]由随机原因引起的产品质量波动是正常波动。
[判断题]由系统原因引起的产品质量波动是异常波动。
[单项选择]造成产品质量异常波动的原因是（）。
A. 偶然性原因
B. 系统性原因
C. 不可避免的原因
[单项选择]成产品质量异常波动的原因是（）。
A. 偶然性原因
B. 系统性原因、
C. 不可避免的原因
[单项选择]产品质量的异常波动是由（）造成的。
A. 偶然原因
B. 系统原因
C. 随机原因
D. 不可避免的原因
[多项选择]造成产品质量波动的因素有哪些（）
A. 操作者
B. 机器设备
C. 材料
D. 工艺方法
E. 环境条件
[单项选择]由随机原因引起的产品质量波动，称（）
A. 正常波动
B. 异常波动
C. 特殊波动
D. 波动
[多项选择]引起产品质量波动的偶然因素的特点是（）。
A. 经常存在
B. 影响较大
C. 各件相同
D. 难以排除
[单项选择]（）是指工序在一定的时间内，处于稳定状态下加工产品质量正常波动的幅度。
A. 工序能力指数
B. 工序能力
C. 产品工序指数
D. 工序参数
[判断题]影响产品质量波动的原因有：人、机器、材料、方法、纪律。
[单项选择]在全面质量管理叙述中，影响产品质量波动的原因有：（）、机器、材料、方法、环境。
A. 人
B. 责任心
C. 纪律
D. 污染
[判断题]产品质量特性一般分为真正质量特性和代用质量特性。
[单项选择]通过（）法可了解产品质量的波动情况，掌握质量特性的分布规律。
A. 控制图
B. 直方图
C. 相关图
D. 波动图
[多项选择]我国发动机冷却液产品的质量等级分为（）
A. 特级品
B. 一级品
C. 合格品
D. 优等品
[多项选择]产品质量缺陷一般分为（）等3级。
A. 致命缺陷
B. 严重缺陷
C. 设计缺陷
D. 轻微缺陷
[单项选择]红木家具的产品质量明示卡共分为（）
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[填空题]离心泵抽空时电流发生波动，泵发生异常声音，（）波动大，流量计的流量波动大。
