更多"进行同城交换提回处理时，应由指定柜员（预处理柜员）对交换号下的提回票据"的相关试题:
[多项选择]在进行同城交换提回收方联行转汇业务处理时，下列说法正确的是（）。
A. 对于账号、户名正确的，可直接入客户账，并在收款账户开户行生成电子回单做客户回单
B. 若账号不正确的，则采用在收款行账务中心挂账方式处理，由收报行通过来账进行确认、批注处理
C. 若账号正确户名不正确的，则采用在收款行账务中心挂账方式处理，由收报行通过来账进行确认、批注处理。
D. 若账号正确户名不正确的，则采用在账号开户网点挂账方式处理，由收报行通过来账进行确认、批注处理。
[单项选择]在进行同城交换提回收方联行转汇业务处理时，下列说法错误的是（）。
A. 对于账号、户名正确的，可直接入客户账，并在收款账户开户行生成电子回单做客户回单
B. 若账号不正确的，则采用在收款行账务中心挂账方式处理，由收报行通过来账进行确认、批注处理
C. 若账号正确户名不正确的，则采用在收款行账务中心挂账方式处理，由收报行通过来账进行确认、批注处理。
D. 若账号正确户名不正确的，则采用在账号开户网点挂账方式处理，由收报行通过来账进行确认、批注处理。
[多项选择]进行同城交换提回处理时，柜员应按照（）的业务处理原则在生产系统中进行记账及复核处理。
A. 先收后付
B. 先退票后其他
C. 先付后收
D. 先其他后退票
[多项选择]同城交换提回收方联行转汇中的“汇兑”业务种类允许（）处理方式，但对“信用卡”业务种类只允许采用挂账处理方式。
A. 直接入账
B. 见票即付
C. 挂账处理
D. 收妥入账
[单项选择]账务中心在进行同城交换资金清算时，以（）的方式清算交换资金。
A. 交换号同金额反方向转销，汇总清算人行资金
B. 交换号同金额同方向转销，汇总清算人行资金
C. 交换号同金额反方向转销，分批清算人行资金
D. 交换号同金额同方向转销，分批清算人行资金
[多项选择]用户反映漫游时无法拨打任何电话，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
A. 如用户使用诺基亚手机在漫游时须将“通话设置”中的“发送本机号码”功能打开才能正常使用
B. 如用户使用三星手机在漫游时须将“隐藏本地号码”功能关闭才能正常呼叫
C. 查看用户是否已经开通了省外漫游功能
D. 建议用户直接补卡
[多项选择]用户反映GPRS无法使用，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
A. 检查客户GPRS功能是否开通
B. 查询客户停复机记录
C. 若客户无停复机记录（或停机后曾有上过网），则操作GPRS重置；若客户停机后一直无法上网，可操作营业停复机
D. 建议客户换到能上网的手机上试
[多项选择]用户反映手机无法接听电话，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
A. 询问问用户是否选择线路2
B. 询问用户别人拨打时听什么语音提示
C. 建议用户开关机试
D. 建议用户换机换卡试
[多项选择]用户反映手机无法拨打电话，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
A. 询问用户屏幕显示的信号强度
B. 询问用户是打个别号码还是全部号码都打不通
C. 查看用户是否停机或呼限记录
D. 询问问用户是否选择线路2
[多项选择]用户反映虚拟网不能接听，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
A. 确认双方号码是否在同一虚拟网中
B. 取消所有呼叫转移
C. 可为用户做虚拟同步
D. 查询虚拟网权限
[多项选择]用户反映虚拟网不能拨打，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
A. 核实用户拨号方式是否正确
B. 查询虚拟网权限
C. 拨打对方手机全号是否正常
D. 可为用户做虚拟同步
[多项选择]用户反映手机彩信不能收，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
A. 查看用户是否属彩信高额监控用户
B. 建议用户提取方式设为自动，删除部份彩信，并自发自收试
C. 建议用户开关机、换机换卡测试
D. 为用户作GPRS重置并建议15分钟后开关机再试
[多项选择]用户反映手机不能收、发任何短信，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
A. 查看用户状态是否停机
B. 查看用户是否有短信功能
C. 查看用户是否属短信高额监控用户
D. 询问问用户是否选择线路2
[多项选择]在外币票据交换处理中，提回行收到提回凭证应核对：（）
A. 票据专用袋是否密封
B. 应将提回凭证与“提回行票据清单”的明细核对相符，提回的拒票与“提回行拒票清单”核对相符
C. “提回行票据清单”和“提回行拒票清单”借、贷方金额、笔数合计数与“交换差额报告表“提回借、贷金额、笔数核对相符
D. “提出票据清单”借、贷方金额、笔数合计数与“交换差额报告表”提出借、贷方金额、笔数核对相符
E. 凭证金额与磁码金额是否相符
[多项选择]同城交换业务遵循（）的原则进行业务处理。
A. 分散提出
B. 集中提回
C. 集中清算
D. 集中交换
[多项选择]用户反映手机彩信不能发，但是短信能正常发送，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
A. 查看用户是否有GPRS功能
B. 手机型号是否支持彩信功能
C. 建议换机换卡测试（同时为用户作GPRS重置）再试。
D. 询问用户彩信中心地址与其核对一遍
[单项选择]同城票据交换80383交换提出场次修改交易只能在（）进行。
A. 记账结束后出库前
B. 记账结束后出库后
C. 记账结束前出库前
D. 记账结束前出库后
[多项选择]同城交换分为（）。
A. 提出业务
B. 提回业务
C. 清算业务
D. 交换业务
