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[单项选择]信访事项的受理责任是指在信访事项受理过程中，（）级以上各级人民政府信访工作机构和受理信访事项的行政机关违反《中华人民共和国信访条例》规定，不履行或者不适当履行职责而应当承担的行政责任。P137
A. 地
B. 市
C. 县
D. 省
[单项选择]信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关（）。
A. 不再受理
B. 不再复核
C. 不予登记
D. 不再答复
[多项选择]《信访条例》规定，各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向社会公布信访工作机构的（）以及查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项。
A. 通信地址
B. 电子信箱
C. 投诉电话
D. 信访接待的时间和地点
[多项选择]各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当在（）公布与信访工作有关的法律、法规、规章，信访事项的处理程序等相关事项。
A. 公共场所
B. 信访接待场所
C. 大众传媒
D. 网站
[单项选择]各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当在其（）或者网站公布与信访工作有关的法律、法规、规章，信访事项的处理程序，以及其他为信访人提供便利的相关事项。
A. 办公场所
B. 公共场所
C. 信访接待场所
D. 工作场所
[多项选择]信访人刘某向某区信访工作机构提出有关劳动纠纷信访事项，某区信访工作机构认为该信访事项依法应当通过诉讼、仲裁等法定途径解决，该信访工作机构应当（）。
A. 登记
B. 不予受理
C. 告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出
D. 不予理睬
[判断题]下级人民政府信访工作机构要定期向上一级人民政府信访工作机构报告转送信访事项的办理情况。
[判断题]信访事项的受理程序一般分为登记、初步审查、作出决定、受理四个步骤。
[多项选择]县级以上人民政府信访工作机构是本级人民政府负责信访工作的行政机构，履行以下职责（）。
A. 受理、交办、转送信访人提出的信访事项
B. 承办下级人民政府交由处理的信访事项
C. 协调处理重要信访事项
D. 督促检查信访事项的处理
E. 对本级人民政府其他工作部门和下级人民政府信访工作机构的信访工作进行指导
[判断题]信访事项的受理程序一般分为登记、初步审查、受理、作出决定四个步骤（）
[单项选择]信访事项的受理程序一般分为四个步骤，不包括（）。
A. 登记
B. 初步审查
C. 作出决定
D. 复查或复核
[单项选择]县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在（）日内分别按规定要求，以不同的方式处理。
A. 30
B. 20
C. 15
D. 10
[单项选择]某市某县人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在几日内分别按不同方式处理？（）
A. 15日
B. 20日
C. 30日
D. 60日
[单项选择]信访事项应当自受理之日起（）日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。
A. 15
B. 30
C. 45
D. 60
[单项选择]根据《信访条例》规定，涉及两个或者两个以上行政机关的信访事项，由所涉及的行政机关协商受理；受理有争议的，由（）决定受理机关。
A. 其主管机关
B. 其共同的上一级行政机关
C. 其上级政府
D. 同级信访机构
[多项选择]信访工作人员办理信访事项，不得（）信访材料。
A. 隐匿
B. 丢失
C. 擅自销毁
[判断题].县级以上人民政府信访工作机构要定期向下一级人民政府信访工作机构通报转送情况。
[判断题]有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起30（15）日内书面告知信访人
