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[多项选择]人民调解委员会受理纠纷的方式通常有（ ）。
A. 申请受理
B. 主动受理
C. 制定受理
D. 法定受理
E. 协议受理
[单项选择]人民调解委员会受理纠纷的第一步是纠纷当事人（）。
A. 提起诉讼
B. 申请调解
C. 出现纠纷
D. 一方违法
[单项选择]（）所在地的人民调解委员会应当设立专门的医疗纠纷人民调解委员会。
A. 患者
B. 医务人员
C. 医疗机构
D. 患者及医务人员
[判断题]医疗纠纷人民调解委员会，调解医疗纠纷所需工作经费、工作补贴、调解工作场所和设施由医疗机构安排解决。
[判断题]对医疗纠纷，人民调解委员会调解无效，医患双方只能通过诉讼解决医疗纠纷。
[单项选择]小胡与小刘因为琐事发生纠纷，那么他们是否要经过人民调解委员会调解，首先取决于（ ）。
A. 当事人愿不愿意报告居委会
B. 当事人是否报案
C. 当事人愿不愿意接受调解
D. 当事人愿不愿意起诉
[单项选择]根据《人民调解法》规定，经人民调解委员会调解后达成的调解协议，当事人可以自调解协议生效之日起（ ）日内共同向人民法院申请司法确认。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 180
[单项选择]（ ）起实施的《人民调解法》中规定，人民调解委员会委员每届任期（ ）年，可以连选连任。
A. 1989年6月17日;3
B. 2011年1月1日;5
C. 1989年6月17日;5
D. 2011年1月1日;3
[单项选择]反经人民调解委员会调解后的协议，必须是（ ）的结果。
A. 人民调解委员会同意
B. 双方当事人协商一致
C. 与人民调解委员会协商
D. 双方当事人认同，但可以有一方缺席
[多项选择]人民调解委员会在（ ）指导下进行工作。
A. 基层人民政府
B. 基层人民法院
C. 基层人民检察院
D. 村民委员会
E. 居民委员会
[单项选择]经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议（ ）内共同向人民法院申请司法确认。
A. 作出之日起30日
B. 作出之日起45日
C. 生效之日起30日
D. 生效之日起45目
[多项选择]李某与用人单位发生争议，在人民调解委员会主持下达成了调解协议。如用人单位不履行该调解协议，李某可以就（ ）事项向人民法院申请支付令。
A. 支付经济补偿金
B. 支付拖欠劳动报酬
C. 承租单位宿舍
D. 支付工伤医疗费
E. 补签书面劳动合同
[多项选择]人民调解委员会是群众性自治组织，工作在（）指导下进行。
A. 人民政府
B. 基层人民法院
C. 仲裁机构
D. 居委会
E. 上级调解委员会
[填空题]国内特快专递邮件受理查询方式包括电话受理方式、（）受理方式和传真受理方式。
[多项选择]建设工程民事纠纷的处理方式包括（）。
A. 行政调解
B. 仲裁调解
C. 行政复议
D. 诉讼
E. 和解
[单项选择]信用卡分期付款受理渠道不包括（）
A. 商户POS分期付款；
B. 普通消费转分期（柜面受理）；
C. 95588（电话银行座席受理）；
D. 网上银行自助办理
E. ATM
[判断题]营业网点受理客户投诉的方式主要包括现场口头投诉、信函投诉、电话投诉。（ ）
