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[判断题]税务机关应当建立健全纳税人及社会各界对纳税服务工作的评议评价制度，完善监督机制。有条件的地方，可以采取第三方评价或监督的方式。
[单项选择]税务机关应当建立健全纳税人及社会各界对纳税服务工作的（），完善考核制度。
A. 评议评价制度
B. 完善监督制度
C. 完善征管制度
D. 完善监管制度
[判断题]税务机关应当建立健全办税辅导制度，对于纳税信用等级较低的纳税人，给予重点办税辅导。
[单项选择]“税务机关应当建立健全办税辅导制度”的政策依据是（）。
A. 中华人民共和国税收征管法
B. 税收管理制度（试行）
C. 纳税服务工作规范（试行）
D. 纳税信用等级评定管理试行办法
[单项选择]符合一般纳税人条件的纳税人应当向主管税务机关办理一般纳税人资格登记。具体登记办法由（）制定。
A. 国家税务总局
B. 财政部
C. 国务院办公厅
D. 人力资源与社会保障部
[单项选择]税务机关直接面向纳税人的部门或机构应当协作配合，了解纳税人对税务机关的意见和建议，建立对纳税人的（）制度。
A. 税法普及
B. 涉税咨询
C. 相关
D. 定期回访
[单项选择]有条件的税务机关，应当组织开展纳税服务（）活动，帮助社会弱势群体纳税人解决办税困难。
A. 志愿者
B. 服务年
C. 倡导
D. 宣传
[多项选择]不动产和建筑业纳税人区别不同情况分为自开票纳税人和代开票纳税人。其中自开票纳税人应当符合哪些条件（）。
A. 依法办理税务登记证
B. 不动产、建筑业营业额较大
C. 按照规定进行不动产和建筑业工程项目登记
D. 使用满足税务机关规定的信息采集、传输、比对要求的开票和申报软件
[单项选择]将税收管理与纳税服务工作置于广大纳税人和社会各界的监督之下，对于促进依法治税、规范服务具有重要作用。所以国家税务总局提出要定期开展向纳税人征询意见的活动，至少（）开展一次。
A. 每季
B. 每半年
C. 每年
D. 每两年
[单项选择]营改增试点实施前应税服务年销售额达到一般纳税人标准的试点纳税人，应当申请办理增值税一般纳税人资格认定手续。试点纳税人试点实施前的应税服务年销售额按以下办法确定（）
A. 一个公历年度的应税服务营业额合计
B. 连续不超过12个月应税服务营业额合计
C. 连续不超过12个月应税服务营业额合计÷（1－3%）
D. 连续不超过12个月应税服务营业额合计÷（1+3%）
[多项选择]办税服务厅的考核监督机制，是地方税务机关确保各项办税服务工作的顺利进行，建立的税务机关内部、纳税人以及社会各界对办税服务相关的（）等工作全过程的一系列考核监督制度的集合。
A. 制度建设
B. 税收救济
C. 税法宣传
D. 办税活动
[单项选择]税务机关直接向纳税人退还税款的，应当由（）填写退税申请。
A. 纳税人
B. 专管员
C. 征收人员
D. 计会人员
[多项选择]全程服务。税务机关受理纳税人涉税审批事项，应当按照（）的要求办理。
A. 窗口受理
B. 内部流转
C. 限时办结
D. 窗口出件
[单项选择]纳税人提供的建筑业劳务应当向（）的主管税务机关申报纳税。
A. 纳税人机构所在地
B. 应税劳务发生地
C. 纳税人登记注册地
D. 纳税人核算地
[多项选择]税务机关发现纳税人多缴税款的，应当立即核实应退税额、账户等相关情况，通知纳税人或扣缴义务人提交退税申请，自接到纳税人或扣缴义务人退税申请之日起（）内办理退库手续。纳税人发现多缴税款要求退还的，税务机关应当自接到纳税人或扣缴义务人退税申请之日起（）内查实并办理退库手续。
A. 10日
B. 30日
C. 20日
D. 15日
[单项选择]纳税人需要停业的，应当在停业前向税务机关申报办理停业登记的是（）。
A. 采取查账征收方式的企业
B. 采取核定征收方式的个体工商户
C. 采取定期定额征收方式的个体工商户
D. 采取查验征收方式的个体工商户
[单项选择]纳税人应当向应税劳务发生地、土地或者不动产所在地的主管税务机关申报纳税而自应当申报纳税之月起超过（）没有申报纳税的，由其机构所在地或者居住地的主管税务机关补征税款。
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 12个月
[多项选择]纳税人下列银行存款账户应当由开户银行在新税务登记证（副本）上登录（）。
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 专用存款账户
D. 临时存款账户
