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[多项选择]手机银行客户可进行的业务类型包括（）。
A. 风险评估
B. 中银理财计划I
C. 中银理财计划II
D. 私对公转账
[多项选择]人民币单位银行结算账户通存通兑业务类型包括（）。
A. 收、付款人均不在交易行开户
B. 付款人在交易行开户，收款人在系统内其他营业机构开户
C. 收、付款人均不在交易行开户，但至少有一方在系统内其他营业机构开户户
D. 收款人在交易行开户，付款人在系统内其他营业机构开户
[多项选择]手机银行手机号码透传登录方式下客户可使用的转账服务包括（）。
A. 定向转账
B. 非定向转账服务
C. 跨境汇款
D. 手机号转账
[多项选择]客户开通手机用户名登录后，登录手机银行时可以通过输入设定的用户名进行登录。客户可通过（）开通手机用户名登录。
A. 柜台
B. 网上银行
C. 手机银行
D. 客服中心
[单项选择]银行往往根据客户类型进行业务分类，理财业务可分为理财业务(服务)、财富管理业务(服务)和私人银行业务(服务)三个层次，下列相关说法不正确的是（ ）。’
A. 理财业务客户范围相对较广，但服务种类相对较窄
B. 私人银行业务服务内容最为全面，除了提供金融产品外，更重要的是提供全面的服务
C. 私人银行业务是面向中高端客户提供的服务
D. 财富管理客户，客户等级高于理财业务客户但低于私人银行客户
[单项选择]中央银行作为银行的银行，其对银行的业务不包括（ ）。
A. 发行货币
B. 作为最后贷款人
C. 集中准备金
D. 组织全国清算
[单项选择]根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》，工商银行电子银行业务包括（）。
A. 网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务
B. 网上银行、电话银行、手机银行、自助银行
C. 网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务
D. 网上银行、电话银行、手机银行
[判断题]智能业务类型包括排队业务和自动寻呼业务两方面。
[多项选择]银行的业务能力包括（ ）。
A. 对金融业务的处理能力
B. 快速应变能力
C. 对资源的获取能力
D. 技术的改变和调整能力
E. 营销能力
[单项选择]商业银行代理业务不包括（ ）
A. 代理保险业务
B. 代理商业银行业务
C. 代理政策性银行业务
D. 代理期货业务
[单项选择]农业银行投资银行业务不包括（）。
A. 债券主承销
B. 信托融资
C. 并购贷款
D. 股票增发
[多项选择]手机银行的服务对象目前为在中国银行开户的个人客户，持有中国银行借记卡的个人客户可通过（）方式开通手机银行服务。
A. 到网点柜台注册申请使用手机银行服务
B. 通过我行的WAP网站自助开通
C. 开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请。
D. 通过电话银行自助开通
[多项选择]P电话业务的主要业务类型包括（）。
A. 端到端的双向话音业务
B. 端到端的传真业务
C. 端到端的中、低速数据业务
D. 与智能网共同提供的国内和国际长途智能网业务
[多项选择]客户可通过（）方式注销手机银行用户
A. 网上注销
B. 柜台注销
C. 客户服务中心注销
D. ATM注销
[多项选择]企业电子银行落地业务包括（）业务。
A. 查询
B. 转账
C. 预约
D. 结售汇
[多项选择]银行资金业务包括（）。
A. 短期资金交易
B. 债券业务
C. 外汇业务
D. 衍生品业务
[多项选择]手机银行柜台业务包括（）
A. 手机/网上银行开通关闭
B. 手机用户状态变更
C. 重置手机银行密码
D. 手机客户资料变更
