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[判断题]中国银行手机银行提供查询版、理财版和贵宾版服务（）
[单项选择]中国银行自系统投产以来对网上银行个人服务年费、手机银行个人服务年费实行（）。
A. 收费
B. 免费
C. 8折优惠
D. 5折优惠
[单项选择]中国银行网银BOCNET个人理财版/贵宾版客户，通过（）开通网上支付功能。
A. 前往柜台开通
B. 在线自助开通
C. 电话银行开通
D. 信用卡
[多项选择]中国银行手机银行服务可支持（）版本的手机银行客户端服务。
A. SymbianV3/V5
B. iPhone
C. Android
D. iPad
[多项选择]2012年以来，中国银行个人网银“理财版”与“贵宾版”优惠费率采取不同费率的服务包括（）。
A. 国内跨行汇款（中行与他行间跨行汇款）
B. 中行内跨省人民币实时转账（银行卡与存折间转账、存折与存折间转账、私对公转账）
C. 中行内跨省外币实时转账
D. 跨境汇款（电汇）
[判断题]电子银行业务包括网上银行、电话银行、手机银行、电视银行、自助银行、电子商务、经营门户网站、客户服务中心和消息服务业务等。
[判断题]个人网上银行、电话银行、手机银行(WAP)年服务费由客户自助缴纳。理财金账户客户注册电子银行业务的,其电子银行的年服务费包含在理财金账户年服务费中,不再单独收取。（）
[判断题]对于只申请开通网上银行或手机银行中一个服务渠道的客户，关闭该渠道视同注销该网上银行或手机银行用户（）
[判断题]客户已经开通中国银行网上银行服务，则客户申请手机银行的市场细分与网上银行的市场细分相同；若其中一个服务渠道的市场细分发生变化，另外一个联动变化（）
[多项选择]手机银行公共客户享有（）等服务。
A. 账户查询
B. 漫游汇款兑付
C. 挂失账户
D. 贷记卡还款
E. 修改查询密码
[多项选择]手机银行的服务对象目前为在中国银行开户的个人客户，持有中国银行借记卡的个人客户可通过（）方式开通手机银行服务。
A. 到网点柜台注册申请使用手机银行服务
B. 通过我行的WAP网站自助开通
C. 开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请。
D. 通过电话银行自助开通
[判断题]柜员在为客户注销手机银行时应提醒客户注销手机银行同时会注销网上银行注销手机银行前应首先解除ETOKEN的绑定关系，注销E-TOKEN（）
[判断题]柜员在为客户注销手机银行时应提醒客户注销手机银行同时会注销网上银行。注销手机银行前应首先解除ETOKEN的绑定关系，注销E-TOKEN。（）
[单项选择]客户通过手机浏览器登录农业银行手机门户网站，凭农业银行账号和账户密码申请手机银行，即成为手机银行（）。
A. 网站注册客户
B. 网点注册客户
C. 自助注册客户
D. 临时注册客户
[多项选择]对于已开通了网上银行和手机银行两项服务的客户，需要关闭其中的一项服务的客户，可通过（）方式办理。对于只开通了一项服务的客户，需要关闭时，则应办理注销网上银行或手机银行。
A. 前往银行柜台
B. 拨打95566办理
C. 在网银中关闭
D. 在手机银行中关闭
