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[单选题]（ ）的稽核应包括优免车辆处理、特情处理、追缴名单处理、通行费补费等业务操作流程的规范性。
A.A.收费操作规范性
B.收费操作准确性
C.收费行为准确性
D.收费行为稽核
[单选题]收费操作规范性的稽核应包括优免车辆处理、特请处理、追缴名单处理、（）等业务操作流程的规范性。
A.通行费补费
B.车型录入
C.通行费收取
D.通行交易信息记录
[单选题]特情数据复核结果为车辆欠费且证据充分的可发起（）稽核，开展通行费追缴；
A.外部
B.内部
C.其他
[单选题]收费站在车道处理特情车辆时( )分钟没有结果的，由值班站长将车辆带出车道进行处理，不要影响正常收费工作。
A. 10
B. 6
C. 8
D. 5
[单选题]收费站在车道处理特情车辆时( )分钟没有结果的,由值班站长将车辆带出车道进行处理,不要影响正常收费工作。
A. 10
B. 6
C. 8
D. 5
[多选题]下列特情中属于出口特情的有（ ）。
A.U行
B.变档
C.无卡
D.闯关
[多选题]进行特情处理时车道系统如何计费？（ ）
A.应先请求在线计费服务获取通行费
B.单省交易应请求省级在线计费服务
C.多省交易应请求部级在线计费服务
D.请求失败经站级管理人员授权后可采用兜底计费方式返回通行费信息。
[多选题]出口车道系统ETC特情车辆处理功能包括（ ）。
A.OBU拆卸车辆
B.ETC读卡失败
C.计费金额低于入出口可达路径最小费额或超过1.5倍的
D.入口时间超出当前时间7个自然日的
[多选题]出口车道系统MTC特情车辆处理功能包括（ ）。
A.CPC中无入口信息或发行归属地异常
B.无通行介质或CPC卡内入口信息无效
C.CPC卡内车牌信息、车型信息/轴数信息与实际车辆不一致
D.CPC卡内各省省界路径信息和计费信息不完整
[多选题]ETC车辆特情处理时车道系统对( )车辆，车道进行拦截并提示车辆转人工处理，收费员按照 CPC 卡发放流程处理。
A.ETC设备状态正常
B.ETC车辆通行有效性不通过
C.储值卡余额为 0 元
D.ETC入口信息写入失败
[判断题]进行收费特情处理时，对于安装了车载终端设备且入口信息有效的ETC车辆，按享受ETC优惠处理；对于安装了车载终端设备且入口信息无效的ETC车辆，按享受ETC优惠处理。
A.正确
B.错误
[多选题]ETC车辆特情处理时车道系统对( )车辆,车道进行拦截并提示车辆转人工处理,收费员按照 CPC 卡发放流程处理。
A.ETC设备状态正常
B.ETC车辆通行有效性不通过
C.储值卡余额为 0 元
D.ETC入口信息写入失败
