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[判断题]维护行，是指在主签约行为客户维护各类基本注册信息后，该客户在中行其他机构开立的账户也需要开通网银服务，则其他开户行即为维护行，负责在柜台前端系统注册本行开立的企业账户基本信息。（）
[单项选择]下列哪种第三方存管签约方式客户需先在农业银行网点进行签约，由农业银行系统将客户信息发送证券公司，再由客户到相应证券公司确认。（）
A. 券商端一次性签约
B. 券商端预指定银行端确认
C. 预约开户
D. 银行端一次性签约
[单项选择]理财产品个人客户按（）进行签约，签约后个人客户可以进行交易理财产品。
A. 卡号
B. 账号
C. 客户号
D. 身份证号码
[多项选择]通过POS终端为个人客户办理网银/手机银行签约，客户需要持有（）
A. 借记卡
B. 长城人民币信用卡
C. 中银系列信用卡
D. 存折
[单项选择]为满足企业客户对其定期账户的查询，在客户端（）中增加了定期账户网银签约及客户端查询功能。
A. WEB渠道和对接渠道
B. 银企对接渠道
C. WEB渠道
D. 均可以
[判断题]为满足企业客户对其定期账户的查询，在客户端（WEB渠道及银企对接渠道）中增加了定期账户网银签约及客户端查询功能。（）
[判断题]WEB渠道“A账户查询”服务下增加“A9签约客户交易查询”服务功能。取代原市场细分5下“A8签约客户交易查询”服务和“A5来账查询服务”，以及原市场细分4、5、6下“A7网银汇入查询”服务。（）
[单项选择]（）以签约方式绑定客户的银行结算账户，依据银行卡密码为签约客户提供转账、查询、缴费、贷记卡还款等服务功能。
A. 转账电话产品
B. 企业电话银行产品
C. 企业网上银行产品
D. 企业短信银行产品
[判断题]WEB渠道“A账户查询”服务下的“A9签约客户交易查询”服务功能，取代原市场细分5下“A8签约客户交易查询”服务和“A5来账查询服务”，以及原市场细分4、5、6下“A7网银汇入查询”服务。（）
[多项选择]个人客户可通过（）方式进行理财客户签约。
A. 银行卡号+密码
B. 证件类型+证件号码
C. 银行账号+密码
D. 客户号
[多项选择]下面对“签约及客户关怀”执行要点表述错误有哪些（）
A. 必须向客户详细简介需要更换的配件
B. 与备件确认维修所需备件的库存情况
C. 无需向客户展示环节结果请客户确认
D. 请客户自行到休息区等候维修完毕
[单项选择]客户经理可以通过（）交易申请将其他网点签约客户调入本机构。
A. 签约调整申请
B. 客户交接
C. 新营销客户签约
D. 管理客户指派
[单项选择]客户申请签约基金定期定额业务，签约时间要求至少（）。
A. 半年
B. 一年
C. 两年
D. 三年
[判断题]企业客户申请网银普通客户服务需先登录建行网站申请并下载证书后再到签约柜台办理签约。
[判断题]新营销客户签约后，没有为其发放贵宾卡，则CFE系统2011版不会取消客户签约关系。（）
[多项选择]主签约行负责企业客户（）签约信息的首次注册及日后变更维护。
A. 基本信息
B. 服务信息
C. 操作员信息
D. 账户信息
[判断题]客户经理应在PBMS系统中建立新客户管户关系，同时根据签约时掌握的客户信息在系统中完善客户信息档案。在必要时，可使用笔记本简要记录客户特点及购买产品信息（）
[判断题]“A9签约客户交易查询”服务支持网银市场细分23客户使用。（）
[单项选择]电话转账签约客户绑定的银行卡账户（）
A. 不允许透支
B. 透支金额不得超过1万元
C. 透支金额不得超过2万元
D. 透支金额不得超过5万元
