更多"[单选题]客户申请办理用电业务时,对已建档立户的用电客户，营业受理人员"的相关试题:
[判断题]客户申请办理用电业务时，应仔细询问客户用电需求，根据客户需求出示相应业务办理告知书，主动告知用电业务需提供的相关资料、办理的基本流程、相关的收费项目和标准。
A.正确
B.错误
[单选题]公司客户经理-公司----(单选题)客户经理营销国际业务时，需要在客户已建档但尚未办理业务前，通过内网提交（），以便进行客户经理国际业务中间业务收入完成情况的统计。
A.外汇账户分成申报表
B.国际业务客户分成关系表
C.国际业务备案表
D.客户信息表
[判断题]如果VIP客户需要办理用电申请或缴纳电费，请客户自行取号办理即可。
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理用电申请，包片电工说有“关系”可以优先办理用电业务，没有“关系”三个月也没法办理；客户催办迟迟未得到解决。该电工违反“十个不准”中“不准推诿拖延”“利用岗位与工作便利侵害客户利益”。
A.正确
B.错误
[填空题]客户申请迁址用电时，原址按终止用电办理，供电企业予以（ ） 。
[判断题]受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，询问客户申请意图，向客户提供业扩报装办理告知书，一次性告知客户需提交的资料清单，业务办理流程，收费项目及标准，监督电话等信息。
A.正确
B.错误
[多选题] 479客户申请用电的办理方式()
A.向客户提供营业厅柜台和自助
B.95598电话
C.网站
D.手机客户端
