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[填空题]GB/T19001-ISO9001质量体系是（）、（）、生产、安装和服务的质量保证模式。
[填空题]ISO9001是质量体系——（）、开发、（）、安装的质量保证模式。
[单项选择]ISO9001：2000为适用于不同企业建立质量体系的要求，可以进行删节，其中可以进行删节的部分是（）。
A. 管理职责
B. 产品实行
C. 测量分析与改进
D. 资源管理
[单项选择]公理化方法是在建立（）体系的过程中创立的。
A. 数学
B. 化学
C. 物理学
D. 经济学
[单项选择]危险与可操作性研究（HAZOP）是一种定性的安全评价方法。它的基本过程是以关键词为引导，找出过程中工艺状态的偏差，然后分析找出偏差的原因、后果及可采取的对策。下列关于HAZOP评价方法的组织实施的说法中，正确的是（）
A. 评价涉及众多部门和人员，必须由企业主要负责人担任组长
B. 评价工作可分为熟悉系统、确定顶上事件、定性分析3个步骤
C. 可由一位专家独立承担整个HAZOP分析任务，小组评审
D. 必须由一个多专业且专业熟练的人员组成的工作小组完成
[多项选择]公共政策问题的边界分析法所包括的具体方法有（）
A. 类比分析法
B. 饱和抽样法
C. 边界估计法
D. 类别分析法
E. 诱导性提问
[多项选择]企业经营过程中的发展机制所包括的内容有（）。
A. 发展资金自我积累
B. 组织机构垂直管理
C. 筹资渠道自主选择
D. 投资项目任意获得
E. 法人财产依法所有
[填空题]项目的数据分析是以定量分析为主要分析目的，通过建立（）的方法进行分析的边缘科学。
[单项选择]建立质量管理点的方法是将施工过程中的（）作为质量管理点。
A. 关键项目
B. 关键工序
C. 重要项目
D. 重要部位
[多项选择]全面质量管理是以质量为中心，建立在全员参与基础上的一种管理方法，其目的在于（ ）。
A. 获得顾客满意
B. 获得组织成员和社会利益
C. 建立有效的质量体系
D. 降低企业成本
[多项选择]财务分析是以客户财务报表为主要依据，运用一定的分析方法，对客户的财务过程和结果进行研究和评价，以分析客户的（）。
A. 财务状况
B. 盈利能力
C. 偿债能力
D. 管理能力
[名词解释]过程方法（processmethod）
[单项选择]TCP协议使用（63）次握手过程建立连接，这中方法可以防止（64），TCP使用的流量控制协议是（65）。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[单项选择]旨在描述各种经济因素的存在与经济运行的过程，并试图在各种经济变量或政策手段之间建立起联系的分析方法是（）
A. 实证分析
B. 经验分析
C. 规范分析
D. 理论分析
[单项选择]二元合金相图是通过（）方法建立起来的
A. 模拟
B. 计算
C. 试验
D. 分析
