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[单项选择]物业经营管理企业的发展过程，通常是从物业管理起家，逐渐向上延伸，过渡到物业管理与符产管理并重的（）企业。
A. 公益型
B. 竞争型
C. 策略型
D. 复合型
[多项选择]按照与物业管理服务业务量的关系划分，可将成本分为（）。
A. 半固定或半变动成本
B. 固定成本
C. 企业生产成本
D. 变动成本
E. 房地产使用成本
[多项选择]物业管理成本按照与决策的关系，可将成本分为（）等。
A. 定额成本
B. 边际成本
C. 机会成本
D. 差异成本
E. 目标成本
[单项选择]写字楼物业经营管理的绩效评价指标中，（）是提高租金价格和物业管理费价格的理由，是写字楼项目难以估价的无形资产。
A. 物业投资收益率
B. 物业经济指标
C. 物业品牌化
D. 服务满意度
[单项选择]按照（）划分的标准，物业管理属于第三产业。
A. 社会产业组织
B. 社会产业部门
C. 社会产业性质
D. 社会产业目的
[判断题]对已选定物业管理公司的住宅工程，物业公司派员参加分户验收有利于以后物业的管理和维修。故有义务参加分户验收。
[单项选择]业主通过选聘物业服务企业的方式来对物业进行管理，应当按照（）的规定来进行。
A. 《城市新建住宅小区管理办法》
B. 《物业管理条例》
C. 《全国优秀管理住宅小区标准》
D. 《业主大会规程》
[判断题]按照社会产业部门的划分，物业管理行业属于第三产业，即一种服务性行业（）
[多项选择]将成本划分为（）等，对于分析评价各种不同经营方案，从中选择最优方案，以提高企业物业经营管理服务的经济效益具有十分重要的意义。
A. 机会成本
B. 目标成本
C. 边际成本
D. 实际成本
E. 差异成本
[单项选择]一般将成本管理划分为成本估算、成本预算、成本控制几个过程。以下关于成本预算的描述，不正确的是（）
A. 当无法确定项目的具体工作时，则无法进行成本预算
B. 成本基准计划可以作为度量项目绩效的依据
C. 管理储备是为范围和成本的潜在变化而预留的预算，因此需要体现在项目成本基线里
D. 成本预算过程完成后，可能会引起项目管理计划的更新
[单项选择]实行物业管理服务费用（）时，物业管理服务费用的构成包括物业管理服务成本、法定税费和物业服务企业的利润，这种收费方式类似工程采购中的固定总价合同。
A. 包干制
B. 标准制
C. 酬金制
D. 效益制
[单项选择]工程成本审计的核心是对企业各项内控管理制度落实的情况进行审核，审计项目可按成本要素划分为（）。
A. 会计核算审计和财务成本审计
B. 直接成本审计和间接成本审计
C. 资金回收成本审计和资金支付审计
D. 劳务分包审计和专业分包审计
[单项选择]价值链的功能之一就是形成有利于成本领先和产品或服务的（）的竞争优势。
A. 一体化
B. 普遍化
C. 同化
D. 差异化
[多项选择]按照费用的经济用途划分，旅游企业成本可分为（）
A. 固定成本和变动成本
B. 直接成本和间接成本
C. 营业成本与营业费用
D. 财务费用和管理费用
[单项选择]以下不得计入物业服务支出或者物业服务成本的项目是（）。
A. 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等
B. 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
C. 物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新改造费用
D. 物业管理企业固定资产折旧
