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[判断题]个人消息服务业务缴费账户是用来批量扣收个人消息服务业务服务费的账户，个人消息服务业务缴费账户不能是非个人消息服务业务注册账户。
A.正确
B.错误
[单选题]个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致，最低为（）元，在此基础上可由客户自行设置。
A.五
B.十五
C.一
D.十
[多选题]个人消息服务业务注销，柜面经理进入“个人消息服务合约管理”菜单，选择“注销”操作，输入（）。
A.客户证件类型
B.证件号码
C.电话号码
D.注册账号
[多选题]个人消息服务业务维护包括（）。
A.暂停
B.恢复
C.注销
D.换卡
[判断题]客户在使用个人消息服务业务期间，系统定期从缴费账户中收取服务费用，服务费的计算和收取以注册电话为基本单位。
A.正确
B.错误
[判断题]( )年满16周岁的客户办理个人电子银行业务(注销业务另有规定的除外),须由客户本人办理,严禁他人代为办理。
A.正确
B.错误
[单选题]( )年满()的客户办理个人电子银行业务(注销业务另有规定的除外),须由客户本人办理,严禁他人代为办理。
A.16周岁
B.18周岁
C.20周
D.14周岁
[多选题]业务交付指在完成业务验收后后，由客户经理提交业务开通单，服务满意度调查表给用户，由客户方代表签字确认。针对金牌级客户必须实现达到以下要求（）
A.业务交付测试报告
B.专门维护经理
C.服务满意度调查
D.业务开通交付报告
[判断题]NIAN-年满16周岁的客户办理个人电子银行业务(注销业务另有规定的除外),须由客户本人办理,严禁他人代为办理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]凡在我行开立账户（暂不含贷记卡账户）的客户，向我行（）提出申请，均可注册个人消息服务业务。
A.任一营业网点
B.账户开户网点
C.账户开户行所在地市内任一营业网点
D.账户开户行所在省内任一营业网点
[判断题]个人结构性存款业务需由客户本人办理，不得由他人代办。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户服务星级可由客户经理手工调整()。
A.每位客户的手工调整次数仅限一次
B.每位客户的手工调整次数可调整多次
C.按照贡献大小决定调整次数
D.仅能每年年末手工调整一次
[判断题]个人网上银行各项业务原则必须由客户本人办理，严禁他人代办，遇精神残疾客户，可以由监护人代办，但应提供监护证明、本人和代办人有效身份证件。
A.正确
B.错误
[单选题]客户准入由客户主管部门负责审核，业务交易由( )负责审核。
A.合规部门
B.公司部门
C.零售部门
D.所涉业务条线主管部门
[单选题]云号簿业务业务开户由客户经理协助企业管理员向( )系统申请开通服务?
A.ERP
B.综合资管
C.BOSS
D.OMC
