更多"[判断题]判断题:现金乘客事务相关车票由站务员(票务)在结账时与结账值"的相关试题:
[多选题] "客运值班员应( )处理有关乘客事务。
A.、公平
B.、公正
C.、公开
D.、合理
E.及时"
[判断题]客运值班员处理乘客事务时要5分钟内到达现场
A.正确
B.错误
[填空题] 客运值班员处理乘客事务时要( )分钟内到达现场。
[多选题]非客服中心直接处理的乘客事务由客运值班员负责与乘客的解释、处理工作处理结果应在( )及
A.《TVM 清点记录》
B.《行政事务处理单》
C.《收入日报》
D.《站务员缴款单》
[单选题]单选题:《乘客事务处理单》中每办理一笔现金乘客事务均要求车站( )或以上级别人员到现场确认。
A.中心站站长
B.主管票务专业副站长
C.值班站长
D.值班员(客运)
[单选题]单选题:乘客事务处理时值班员(客运)、值班站长在( )分钟内须到现场。
A.1
B.2
C.3
D.5
[多选题] "客运值班员应( )、及时处理有关乘客事务
A.、公平
B.、公正
C.、合理
D.、合情"
[简答题]客运值班员与客运值班员现金交接原则(1.0分)
[判断题]《乘客事务处理单》“现金事务”栏中“乘客事务种类、“处理结果”项填写错误需更改时，须由乘客、车站办理人及确认人三人签章确认；“非现金事务”栏中“乘客事务种类”、“处理结果”项填写错误需更改时，须由乘客及车站办理人双人签章确认。若乘客拒绝签字，应由当班客运值班员备注情况，注明“乘客拒绝签名”字样。
A.正确
B.错误
[简答题]客运值班员和客运值班员现金交接的原则。(1.0分)
[论述题]根据《车站票务管理规定》请论述值班员客运)与值班员客运)交接现金的要求。
[单选题]控制中心的行车调度员、信号楼值班员和车站值班员可使用电视监视子系统监视（ ）、乘客上下车以及列车出入站/段/场等行车情况，使其能根据现场情况及时采取相应措施。
A.A、各车站客流
B.B、设备运行
C.C、供电情况
D.D、办公区人员
[单选题]客运值班员为售票员进行票款结账时，发现钱款有明显的失真特征或可通过验钞机识别为假币的，由（ ）即时补足票款。
A.A、值班站长和售票员一同
B.B、客运值班员和售票员一同
C.C、该售票员
D.D、该客运值班员
