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发布时间:2023-11-28 01:01:52

[单选题]3.110.第110题
如首次使用95598网站,需拨打95598客服电话,核实身份后,获取()
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[多选题] 代理个人大额业务电话核实时,被代理人未留存电话或原电话停机等情况使用代理人提供的电话时,柜员应根据核心系统中记载的客户信息,先与被代理人核实()等信息无误后,再核实大额交易真实性,并记录验证情况及核实情况。
A..身份证件号码
B..联系电话
C..卡号
D..住址
[单选题]受理代理开立个人结算账户业务时必须先使用录音电话联系( )进行核实,核实无误后方可办理开户业务。
A. 被代理人
B.代理人
C.直系亲属
D.单位联系人
[单选题] 对于代理开立阳光卡的,柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实,柜员先应使用()的电话与被代理人进行核实。
A..代理客户提供的
B..被代理人已留存的
C..通从第三方取得
[判断题] 按照《身份识别操作指引》中“对公结算账户开户电话核实话术”的要求,柜员电话核实时,身份信息类问题应选出2个问题询问客户。
A.正确
B.错误
[判断题]大额核实无法核实容忍次数是指代办业务场景下,系统允许单一客户在无法电话核实账户所有人意愿的情况下,通过录入特殊情况说明的方式继续办理转账汇款交易的最大次数。目前全辖该容忍次数为( )次。
A.正确
B.错误
[判断题]地方人员涉嫌非法生产、买卖军队制式服装的,地方公安机关可以对其采取紧急措施,核实身份后送交军队保卫部门处理。()
A.正确
B.错误
[多选题] 单位客户大额资金汇划业务电话核实不可以由()进行核实。
A..客户经理
B..支行行长
C..集中中心处理柜员
D..网点复核岗位柜员
[判断题]各单位电子运统-46系统管理员核实相关人员身份后,及时录入指纹信息。每名用户左右手至少各录入一个指纹信息。
A.正确
B.错误
[多选题]41. 单位客户大额资金汇划业务电话核实不可以由()进行核实。
A.客户经理
B. 支行行长
C.集中中心处理柜员
D.网点复核岗位柜员
[判断题]在贷款审查过程中,要亲自打电话核实贷款用途,发现问题的可以非现场核实。()
A.正确
B.错误
[判断题] 单位大额资金汇划业务,如果联系人本人直接到柜台办理业务的,无需再与其电话核实,记录核实结果时标注“柜台当面核实”即可,但还必须与另一联系人进行电话核实。
A.正确
B.错误
[判断题] 如客户首次在我行开立账户,应依次使用[0531身份核实信息建立]交易建立客户身份核实信息、[0301对私客户信息建立]交易建立客户信息(只有当客户的姓名、证件类型和证件号码三要素对应的身份核实结果为“02-真实”时,才能建立客户信息。
A.正确
B.错误
[判断题]在开户电话核实过程中,法人出现闪烁其词,以多种理由回答询问或要求次日再进行核实的情况,是否需要提高警惕
A.正确
B.错误

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