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[单选题]故障处理结束后，根据跨省专线规范，要求每起跨省专线故障均需提供
A.故障简报
B.故障报告
C.不需要提供
[单选题]重要集团客户跨省专线业务开通时限小于等于（）个工作日
A.5
B.10
C.12
[单选题]在跨省传输专线资源勘查场景中，仅受理由()CRM发起的跨省传输专线资源勘查工单。
A.总部集团客户部
B.省公司客户部
C.集团数据部
D.省公司数据部
[单选题]根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标，网络可用率：一般跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为99.9％，年故障历时不超过（）。
A.5小时
B.8小时
C.10小时
D.12小时
[单选题]根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标对网络可用率的要求：重要跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为（）
A.0.9999
B.0.999
C.0.99
[单选题]根据跨省专线工单管理要求，网络监控维护部门，在主动监控到本端网络告警或接到客户投诉时，及时进行省内预处理，并要求在（）分钟内派发跨省故障处理工单或跨省故障通报。
A.30
B.60
C.90
[单选题]跨省接口专线重要客户业务投诉处理时限是
A.2
B.4
C.6
D.8
[单选题]跨省集团客户传输专线业务专项资料，应包括客户资料、传输全程通路资料、相关A/Z端移动维护部门的联系电话、专线SLA标准、客户端设备类型和（）。
A.历史障碍记录
B.巡检记录表
C.服务记录卡
[单选题]为了做好跨省集客专线项目售后维护保障工作，接维前，维护部门应做好维护界面划分、应急保障方案制定、（）等工作。
A.日常维护手册制定
B.客户服务级别
C.故障处理方案
[单选题]集团客户网络服务等级协议规定普通级的跨省数据专线故障恢复时限为（）
A.2小时
B.3小时
C.4小时
D.8小时
[简答题]党委党风廉政建设的主体责任八个方面工作包括哪些？纪委的监督责任六个方面的工作包括哪些？
[简答题]汽轮机热力试验大致包括哪些内容?试验前应做哪些工作
[单选题]各省公司网络维护部门要建立跨省集团客户传输专线的例行巡检维护制度，巡检周期重要客户每（）1次。
A.周
B.月
C.季度
[多选题]以下哪些挂失业务不能跨省异地办理？
A.单折口头挂失
B.书面挂失补发
C.借记卡口头挂失
D.借记卡书面挂失销户
[简答题]资产形成过程是成本管理的重要环节，包括哪些工作？
[多选题]全国在逃人员信息系统中移交办理跨省移交申请中哪些选项为必填项 ?( )
A.抓获日期
B.抓获单位
C.抓获民警
D.申请人电话
