更多"[单选题]因地铁运营故障导致的退票,乘客可在()内在地铁任意车站可退 "的相关试题:
[判断题]由于地铁发生运营故障，导致列车清客或晚点且要求退票乘客较多时，申请设置列车故障模式。
A.正确
B.错误
[判断题]因地铁运营原因导致的退票，乘客可在任意7天内到任意地铁车站免费办理退票。
A.正确
B.错误
[单选题]由于地铁发生运营故障，导致列车清客或晚点且要求退票乘客较多时，申请设置（ ）模式。
A. 列车故障
B.进出站次序免检
C.时间免检
D.超程免检
[单选题]因地铁运营故障或特殊原因导致无法正常乘车或多扣费的情况，乘客可以在特殊情况发生起（ ）个工作日内到任意地铁车站办理退票和多扣费退款。
A.3
B.5
C.7
D.10
[多选题] 因设备设施故障原因导致乘客伤亡事件,下列说法正确的是
A. 对造成客伤的设备停用并标识,对因客伤造成安全隐患的区域隔离并标识
B. 报行车调度员,对造成客伤的设施设备进行报修
C. 待维修人员到达后,对维修过程进行监控
D. 对伤者按照相关流程进行处理
E. 继续使用该设备设施
[多选题]支付宝平台大面积故障，导致大量乘客无法拉码乘车时的处理方法正确的是（）。
A.打开边门放行
B.按照故障流程上报，达到应急相应条件的启动相应应急处置预案
C.无法进站：引导乘客购买单程票或使用其他票卡
D.无法出站：乘客出示微信乘车码进站行程记录，边门放行
[判断题]因列车晚点超过15分钟，持储值卡的乘客要求退票时，告知乘客可在7个工作日内到任意车站进行处理
A.正确
B.错误
[单选题]由于设备故障或者其他特殊服务造成列车晚点超过（）分钟以上，可在车站办理退票手续。
A. 20
B.15
C.30
D.5
[单选题]以下哪类票卡主要在车站大客流或车站TVM、BOM故障导致无法满足乘客正常进站要求等特殊情况下使用？（ ）
A.预赋值单程票
B.优惠单程票
C.计次票
D.纪念票
[单选题]3. 12兴隆铺水淹事件时，乘客可在（）内进 行退票。
A.5个工作日
B.7日
C.7个工作日
D.5日
[单选题]运营期间公共区域内各类服务设备设施，由于故障或损坏妨碍乘客通行或影响乘客使用的，应立即设置( )，并进行先期处置。故障无法恢复时，立即( )。
A.故障提示 进行广播提示
B.专人看守 报修
C.故障提示 报修
D.专人看守 进行广播提示
