更多"[判断题]因地铁运营原因导致的退票，乘客可在任意7天内到任意地铁车站免"的相关试题:
[单选题]因地铁运营故障导致的退票,乘客可在()内在地铁任意车站可退
票。
A.3 日
B.5 日
C.7 日
D.10
[单选题]由于地铁发生运营故障，导致列车清客或晚点且要求退票乘客较多时，申请设置（ ）模式。
A. 列车故障
B.进出站次序免检
C.时间免检
D.超程免检
[判断题]由于地铁发生运营故障，导致列车清客或晚点且要求退票乘客较多时，申请设置列车故障模式。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：因地铁原因需退票时持单程票乘客可在（ ）日内到地铁任一车站按原票价办理退款持其他车票的乘客可在下次进站时免费更新。
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]单选题：因地铁原因需退票时,持单程票乘客可在（ ）日内到地铁任一车站按原票价办理退款,持其他车票的乘客可在下次进站时免费更新。
A.3
B.5
C.7
D.10
[多选题]乘客投诉是指在地铁运营服务过程中，因（ ）等方面的原因而导致乘客不满。
A.地铁员工服务
B. 设施设备
C. 站车环境
D. 票价
E.运营政策
[判断题]因列车晚点超过15分钟，持储值卡的乘客要求退票时，告知乘客可在7个工作日内到任意车站进行处理
A.正确
B.错误
[单选题]3. 12兴隆铺水淹事件时，乘客可在（）内进 行退票。
A.5个工作日
B.7日
C.7个工作日
D.5日
[单选题]由于列车延误等地铁原因导致乘客手中的车票超时，使用（）AFC降级运营模式。
A. 日期免检模式
B.时间免检模式
C.进/出站免检模式
D.超程（车费）免检模式
[判断题]普通单程票当日出售且无进、出站信息,乘客可在任何车站按车票面值办理退票。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：运营故障需清客付费区受影响的持单程票乘客要求退票时按车票余值即时退票或7个日历日内凭票到任一车站办理退票手续办理（ ）。
A.地铁原因单程票退款
B.乘客原因单程票退款
C.行政处理其他退款
D.行政处理BOM发售无效票
[单选题]单选题：运营故障需清客,付费区受影响的持单程票乘客要求退票时,按车票余值即时退票或7个日历日内凭票到任一车站办理退票手续,办理（ ）。
A.地铁原因单程票退款
B.乘客原因单程票退款
C.行政处理其他退款
D.行政处理BOM发售无效票
