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[多选题]车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，说法正确的是：（ ）。
A.根据旅客需要打印报销凭证
B.可提供“行程信息提示”
C.“行程信息提示”不能作为乘车凭证使用
D.报销凭证不能作为乘车凭证使用
[判断题]车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，需出具纸质车票，根据旅客需要打印报销凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，可提供（），旅客须当场核对购票信息。
A.购票信息单
B.报销凭证
C.“行程信息提示”
D.发票
[单选题]车站售票窗口和自动售票机向旅客发售铁路电子客票时，（）。
A.无需提供车票
B.提供购票信息单
C.提供购票信息单及报销凭证
D.报销凭证
[单选题]旅客使用电子支付方式通过铁路12306.cn网站、车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点购买的铁路电子客票，均可通过铁路12306.cn网站或（）办理改签、退票手续。
A.售票窗口
B.车站退改签窗口
C.车站指定窗口
D.自动售/取票机
[判断题]通过车站售票窗口、代售点及自动售票机购票时，窗口打印纸质车票，旅客须当场核对购票信息。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]铁路常旅客会员可以通过网站、自动售票机、车站会员服务窗口设置受让人，需使用会员身份证件原件和受让人的身份证件原件或复印件。
A.正确
B.错误
[多选题]ATM—铁路自动售票机系集合了铁路自动售票机和银行卡取款、改密、查询转账等功能的自助服务设备，符合铁路客票销售、结算、统计等要求，具备通过（ ）支付，购买铁路旅客车票和铁路互联网购票后取票功能，具备“客票销售服务费”发票打印和输出功能。
A.现金
B.扫描条码
C.银行卡
D.预付款
[单选题]通过车站售票窗口、代售点或自动售票机购买电子客票的旅客，通过同步打印（ ）获取席位信息。
A.电子客票
B.电子客票信息单
C.购票信息
D.购票信息单
[判断题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，不出具纸质车票，根据旅客需要打印报销凭证；不需要报销凭证的可提供“行程信息提示”。旅客须当场核对购票信息。
A.正确
B.错误
[简答题]《济南铁路局ATM-铁路自动售票机管理办法》中，ATM-铁路自动售票机管理、使用人员需要培训哪些内容？
[判断题]旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点和12306网站购买的铁路电子客票，只能通过12306网站办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误
