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[判断题]故障应急处置时，各专业应急人员到达现场后，原则上应通过800M对讲机立即向生产调度或维调汇报到达信息，信息报送内容应包含：姓名、所属专业、职务、到达时间、到达地点
A.正确
B.错误
[单选题]故障应急处置时，各专业应急人员到达现场后，原则上应通过800M对讲机立即向生产调度或（）汇报到达信息，信息报送内容应包含：姓名、所属专业、职务、到达时间、到达地点。
A.行调
B.检调
C.维调
D.场调
[单选题]故障应急处置时，各专业应急人员到达现场后，原则上应通过（）立即向生产调度或维调汇报到达信息，信息报送内容应包含：姓名、所属专业、职务、到达时间、到达地点。
A.手机
B.座机
C.微信
D.对讲机
[判断题]故障应急处置时，各专业应急人员原则上应通过800M对讲机向生产调度或维调申请进行故障处置，申请用语内容应包含：处置人员数量、处置步骤、处置内容、预计处置时间、处置影响
A.正确
B.错误
[单选题]故障应急处置时，各专业应急人员原则上应通过（）向生产调度或维调申请进行故障处置，申请用语内容应包含：处置人员数量、处置步骤、处置内容、预计处置时间、处置影响。
A.手机
B.座机
C.微信
D.800M对讲机
[单选题]故障应急处置时，各专业应急人员到达现场后，信息报送内容应包含：姓名、所属专业、职务、到达时间、（）。
A.电话
B.联系方式
C.车次
D.到达地点
[单选题] 接到事故报告信息后,值班人员应立即向上报应急办公室,应急办公室上报应急指挥部,应急指挥部根据事故发展情况决定是否启动事故应急预案和向上级主管部门报告,报告时限要求在事故发生的( )分钟内进行口头报告,1小时内形成书面报告。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
[判断题]抢修人员达现场后，立即对故障现象进行排查，确定故障设备。对故障设备采取必要的应急处理措施。
A.正确
B.错误
[单选题] 充电设施故障抢修人员到达故障现场, 抢修人员到达故障现场后 5 分钟内将到达现场时 间录入系统,抢修完毕后 5 分钟内抢修人员向本 单位反馈结果并 30 分钟内完成填单、 回单工作。 国网客服中心应在接到回复工单后( ) 内回访客 户 。 (出处: 《国家电网有限公司 95598 客户服 务业务管理办法》 附件 2 , 国家电 网有 限公 司 95598 故障报修业务处理规范)
A.24 小时
B.48 小时
C. 1 个工作日
D.5 个工作日
[单选题](易)充电设施故障抢修人员到达故障现场, 抢修人员到达故障现场后 5 分钟内将到达现场时
间录入系统,抢修完毕后 5 分钟内抢修人员向本
单位反馈结果并 30 分钟内完成填单、回单工作。国网客服中心应在接到回复工单后( )内回访客户。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 2 , 国家电网有限公司95598 故障报修业务处理规范)
A.24 小时
B.48 小时
C.1 个工作日
D.5 个工作日
