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[多选题]严禁我行工作人员在柜台或自助渠道违规代客户办理业务,严禁在我行内网上代客户办理网银交易或控制他人电子渠道办理交易。我行工作人员包括:( )
A.我行员工
B.第三方劳务派遣或外包的大堂引导员、保安、保洁人员
C.经总行批准派驻的第三方机构人员
D.实习生、志愿者等临时人员
[单选题]“特色储蓄”账户开户是在网银等自助渠道开立的，“特色储蓄”账户归属于（）。
A.经办网点
B.客户号归属网点
C.该卡活期结算户开户网点
D.推荐工号所属网点。
[多选题]安心存单业务只可在我行柜台办理，（ ）均需提供客户有效身份证件。
A.开户
B.大额支取
C.部分支取
D.逾期支取。
[判断题]“分期融”业务借款人如需提前还款，经分（支）行有权人审批同意后，可在我行柜台以现金或转账方式提前归还部分或全部本金。
A.正确
B.错误
[多选题]智慧柜员机支持我行（）账户办理特色储蓄。
A.Ⅰ类
B.Ⅱ类
C.其他
D.E账户
[判断题]“特色储蓄”各账户之间互不关联。支取某个账户的“特色储蓄”不会对其他账户的“特色储蓄”计息产生影响。
A.正确
B.错误
[多选题]客户在网点内通过智能柜台自助完成业务办理的服务，包括（ ） 等业务。
A.查询
B.签约
C.缴费
D.激活
[多选题]下列哪些业务可在远程柜台受理?
A.A、天翼手机挂失/解挂业务
B.B、手机呼叫转移号码设置
C.C、固话停机保号/复机
D.D、宽带紧急复机（面向6星级客户以上开放）
E.E、4G升级5G
F.F、宽带故障远程辅导
[多选题]客户可在智慧柜员机办理特色储蓄的：
A.到期支取
B.部分提前支取
C.全部提前支取
D.销户
[多选题]百灵卡授信业务可在我行哪些卡种上办理（）
A.A、双龙百灵卡
B.B、星商务卡
C.C、八婺通卡
D.D、社会保障市民卡
[判断题]中成村镇银行借记卡能在我行柜台办理的卡密码解锁业务。
A.正确
B.错误
[判断题]POS机渠道的业务属于自助机具渠道的业务。
A.正确
B.错误
[多选题] 借款人可通过我行柜面或哪些自助渠道申请办理个人法拍房贷款。
A.我行网上银行
B.手机银行
C.融e购平台
D.二手房交易平台
