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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置黄色线。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置()"一米线",宽度()。
A.5厘米
B.10厘米
C.15厘米
D.20厘米
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置()“一米线”,宽度()。
A.黄色、10厘米
B.红色、10厘米
C.黄色、5厘米
D.红色、5厘米
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.2.4规定,售票窗口、自动售(取)票机前设置( )“一米线”,宽度10厘米,或者硬隔离设施。
A.白色
B.黄色
C.浅黄色
D.橙色
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.2.5规定,售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置黄色( ),宽度10厘米。
A.一米线
B.两米线
C.三米线
D.四米线
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范6.1.1.1规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过( )人。
A.A、15人
B.B、20人
C.C、25人
D.D、30人
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》自动售(取)票机及时补充()。
A.票据
B.零钞
C.凭条
D.以上皆对
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,配备自动售、取票机,自动售票机具备现金或<--NRC-->支付功能。