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[判断题]旅客中途自行变更低于原票等级的列车或铺位、座席时,票价差额部分应予以退还
A.正确
B.错误
[单选题]旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、席别时,()。
A.情况特殊的退还票价差额
B.经到站同意的退还票价差额
C.可退还票价差额,核收手续费
D.票价差额部分不予退还
[判断题]《铁路旅客运输规程》第36条规定,旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位时,应退还票价差额,但要核收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位时,应退还票价差额,但要核收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》第36条规定,旅客中转签证要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席时,补收变更区间的票价差额核收手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客要求变更高等级列车或铺位、座席时,列车( )时均可办理。
A.具备能力
B.严重超员
C.超员
D.满员
[判断题]旅客要求变更高等级列车或铺位、座席时,站车均可办理;列车上办理时,核收手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客要求变更低于原票等级列车或座席铺别时,列车()办理。
A.不办理
B.在列车有能力情况下应予办理,开客运记录交旅客到站退还差价
C.使用原票有效
D.在列车有能力情况下应予办理,票价差额不予退还
[单选题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)旅客要求变更低于原票等级列车或座席铺别时,列车()办理。
A.在列车有能力情况下应予办理,票价差额不予退还
B.不办理
C.在列车有能力情况下应予办理,开客运记录交旅客到站退还差价
D.使用原票有效
[多选题]清理卫生时,清扫工具不触碰( )。挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席时,( )。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
A.旅客
B.旅客携带物品
C.带鞋套
D.使用垫布
[单选题]在免费送回区间,( )均应告知旅客不得自行中途下车。
A.列车
B.车站
C.站车
D.工作人员