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[填空题]客运电梯安全技术档案，做到（），妥善保存，装订成册、内容齐全，格式规范。
[多选题]《铁路旅客运输规程》发生旅客人身伤害或急病时，（ ），按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。
A.车站或列车应会同公安人员勘察现场
B.收集旁证、物证
C.调查事故发生原因
D.编制客运记录并积极采取抢救措施
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时，铁路运输企业在垫付相关费用后，可向（ ）追偿。
A.旅客
B.第三方
C.旅客或第三方
D.旅客和第三方
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》车站、列车发生旅客人身伤害时，可用（ ）向所在单位或上级主管部门报告概况。
A.电话
B.书信
C.微博
D.微信
[填空题]处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持( )、就近及时的原则。《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第3条2012、319
[填空题]旅客人身伤害赔付应在治疗结束或尸体处理完毕后。《乌鲁木齐铁路局旅客人身伤害及携带品损失处理细则》第38条乌铁客〔2014〕237号()
[填空题]为切实做好旅客人身伤害的处理工作,车务站段应设置旅客人身伤害处理专兼职工作人员,配备( )、摄像机、( )等必要设备。《乌鲁木齐铁路局旅客人身伤害及携带品损失处理细则》第55条乌铁客〔2014〕237号
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》发生旅客人身伤害、需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，禁止与救援、调查无关的人员进入。必要时，可请求地方政府协助。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》对下列情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警：（三）火灾、（ ）、中毒等治安灾害事故。
A.地震
B.火山喷发
C.台风
D.爆炸
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于（ ）年。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运【2012】319号）规定旅客人身伤害事故案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为()年。
A.4
B.5
C.3
D.2
[单选题]站段处理旅客人身伤害的工作人员应当持有《（ ）》（《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》）
A. 监察证
B. 工作证
C. XX铁路安全监督管理办公室工作证
D. XX铁路安全监察工作证
