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[判断题]购买电子客票儿童票的旅客，可通过自助实名制核验、检票闸机完成实名制验证、进出站检票手续。(1分)
A.正确
B.错误
[单选题]持学生票、残疾军人票的旅客（ ）可持核验通过的居民身份证件自助办理实名制验证和进、出站检票手续。站车工作人员有权在车站和列车对减价优惠（待）凭证进行查验。
A.通过12306购票后
B.完成优惠资质核验手续购票后
C.通过电话订票后
[简答题]《集团公司铁路旅客电子客票实施细则》中，符合购买学生票条件的旅客如何办理实名制验证和进出站检票手续？
[判断题]车站窗口售退改、进站实名制核验、进出站检票、车上验票等程序通过扫描设备自动识读12306APP电子临时乘车身份证明动态二维码开展业务办理。(1分)
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客[2021]99号）规定，购票后，可通过网站自行打印或下载（），也可凭乘车人有效身份证件在车站指定窗口（凭原件或复印件）或自动售票机（凭可识读的有效身份证件原件）打印。
A.电子客票报销凭证
B.退票费报销凭证
C.“行程信息提示”
D.实名制纸质车票
[简答题]购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的____，可通过____自助完成实名制验证、进出站检票手续。
[简答题]购买残疾人旅客专用票额的车票时，对实行实名制购票、退票、进出站检票及乘车是如何规定的？
[单选题]非实名制通票（ ）实名制车票时，按实名制售票办理。
A.变更
B.始发签证
C.中转签证
D.办理
[单选题]从业人员实名制管理子系统应具有实名制信息管理、实名制验证、预警分析和诚信信息评价等功能，宜具有薪资管理和（ ）等功能。
A.合同管理
B.档案管理
C.培训管理
D.视频监控
[判断题]实名制购买车票称为车票实名制管理。
A.正确
B.错误
[判断题]残疾军人票可享受客票和附加票的优惠，残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，车票实名制管理：车票实名购买和实名查验统称为车票实名制管理。
A.正确
B.错误
[判断题]窗口发售实名制车票时，若刷卡成功，但制票过程中遇旅客所提供的证件不符合实名制有关规定无法制票时，应将该张车票票款以现金形式退还旅客。
A.正确
B.错误
