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[判断题]个人客户首次购买大额存单时须在柜面签约，后续可直接在柜面网上银行手机银行或超级柜员机进行购买。
A.正确
B.错误
[单选题]智慧柜员机主要实现对客户个人现金以及非现金业务的自助办理，下列不属于智慧柜员机功能模块的是（ ）。
A.签约业务
B.转账业务
C.银行卡业务
D.订单业务
[多选题]大堂经理在进行客户分流时，哪些客户可直接引导至智慧柜员机办理？（ ）
A.开立银行卡
B.存单部分提取
C.归还贷款
D.打印个人银行卡流水
[判断题]厅堂服务人员应积极引导客户在智慧柜员机办理业务，协助客户快速定位业务菜单，可直接代客操作。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧柜员机预约取款业务实现客户在手机银行预约取款，获取授权码，并在智慧柜员机上取款的功能。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧柜员机支持预约取款功能，客户可通过智e通手机银行发起预约取款操作，凭授权码在智慧柜员机完成取款操作。
A.正确
B.错误
[判断题]金融机构利用电话.网络.自动柜员机等方式为客户提供非柜台服务时，不需要识别客户身份
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过智慧柜员机办理开户及电子银行签约等业务，营业网点业务人员要本着智慧柜员机审核岗要提高风险防范意识和能力，本着“了解你的客户”原则，密切提高风险防范的意识和能力，关注客户的行为，注重客户开户意愿真实性的审核审查。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）负责柜员机的招标采购工作；负责柜员机服务网点选址的商务谈判工作；负责柜员机服务网点装修的图纸和组织施工，包括内装饰、照明器材和防盗门锁的安装等工作；负责柜员机服务网点装修工程验收工作。
A.运营管理部
B.行政管理部
C.信息技术部
D.安全保卫部
E.稽核内审部
[判断题]智慧柜员机可受理个人定活一本通的转账支取业务。
A.正确
B.错误
[单选题]他行卡在本行自动柜员机取款发现短款的，经核实，自动柜员机管理员登记《自动柜员机差错事故登记簿》，由（ ）协调处理。
A.省联社电子银行部门
B.县联社电子银行部
C.县联社清算中心
D.县联社核算中心
[多选题]交接自动柜员机钥匙和密码，须填写《自动柜员机密码.钥匙交接单》，一式三联，自动柜员机管理员（ ）各一联。
A.所在机构
B.移交人
C.接交人
D.监交人
[判断题]智慧柜员机的客户信息修改实现了对存量客户信息的维护。
A.正确
B.错误
[判断题]待智慧柜员功能完善后，网点内只需布放智慧柜员机和自助柜员机即可。
A.正确
B.错误
[判断题]客户使用智慧柜员机办理业务应遵循自愿原则，各营业网点不得以任何理由强行要求客户使用智慧柜员机办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]网点柜员可通过智慧柜员机查看本机器办理的业务中客户未签名的交易明细。
A.正确
B.错误
[判断题]在使用智慧柜员机的客户信息维护功能办理业务时，如果当前用户为存量客户，则进入客户资料修改界面，如果当前用户为新用户，返回“客户信息不存在”。
A.正确
B.错误
[判断题]为提供业务办理效率，柜员小李代理客户在智慧柜员机上录入了收款账号、户名、金额等关键业务信息。
A.正确
B.错误
