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[单选题]储值卡在付费区余额不足，在付费区BOM可办理小额充值，充值金额为（ ）元的倍数，乘客持储值卡出闸。
A.5
B.10
C.50
D.100
[单选题]昆明地铁乘客持单程票、普通储值卡、老年优惠卡及学生卡每次从进闸机到出闸机时限为（ ）钟。
A.A. 60分钟
B.B. 100分钟
C.C. 150分钟
D.D. 180分钟
[单选题]一名乘客持黑名单储值卡进站乘车，出站时被车站人员抓获，该如何收取车资？（）
A.按同程车资补收
B.按出闸站最高单程票价补收
C.按同程车资的5倍补收
D.按出闸站最高单程票价的11倍补收
[单选题]“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”受影响储值卡的处理：乘客持受影响车票前来处理时，售票员需确认车票的上次使用日期与应急日期相同，且在允许期限（指从应急情况发生次日起（ ） 内）内，填写《乘客事务处理记录表》，给乘客免费更新车票。
A.3日
B.5日
C.7日
D.当日
[简答题]论述题：请简述零时至运营结束期间乘客所持单程票无法正常进出车站时的处理程序。
[判断题]正常情况下，乘客持有效纸票进出车站时，一律从指定边门进出车站付费区。
A.正确
B.错误
[单选题] "正常情况下,乘客持有效纸票进出车站时,一律从( )进出车站付费区。
A.进站闸机
B.固定闸机
C.宽闸机
D.指定边门"
[单选题] 正常情况下,乘客持有效( )进出车站时,一律从指定边门进出车站付费区。
A.纸票
B.预赋值单程票
C.储值票
D.单程票
[单选题]送餐人员需要进出车站时，由（ ）与送餐单位签订进出车站管理办法和人身安全协议。
A.餐饮服务段
B.客运段
C.车务段
D.车站
