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[判断题] ( )市场的实质是客户,故客户是构成市场的核心所在。
A.正确
B.错误
[单选题] 在营销活动中,我们要把客户服务看做是( ),强调以客户为核心的重要性和客户服务的战略性。
A.服务理念
B.管理理念
C.管理模式
D.基本内容
[判断题]市场的实质是需求,而客户是构成市场的核心所在。( )
A.正确
B.错误
[单选题]农业银行致力于将三级核心客户打造成对公业务的主体客户群体。截至2019年末,总行级核心客户存贷款占对公存贷款的比例约为( )和( )。
A.15%-20%,30%-35%
B.20%-25%,35%-40%
C.25%-30%,40%-45%
D.35-40%%,45%-50%
三、多选题(共7题)
[单选题]农业银行致力于将三级核心客户打造成对公业务的主体客户群体。截至2016年末,三级核心客户存贷款占对公存贷款的比例为( )和( )。
A.56%,47%
B.47%,56%
C.70%,30%
D.30%,70% 【命题依据】教材第二章第二节
[单选题]根据农业银行三级核心客户的规定,无贷类公司核心客户准入基本标准表述不正确的是( )
A.上一年度在我行日均存款(包括本外币一般存款、同业存款、理财产品等,下同)余额超过5亿元人民币的可以列为总行级核心客户。
B.上一年度在我行日均存款余额超过1亿元人民币的可以列为一级分行级核心客户
C.上一年度在我行日均存款余额超过5000万元人民币的可以列为二级分行级核心客户
D.上一年度在我行日均存款超过1000万元人民币的可以列为支行级核心客户
[单选题]zabbix主要由以下几个重要组件构成,具体作用错误的是( )
A.ZabbixServer:负责接收Agent发送报告信息的核心组件,所有的配置、数据统计、数据操作都由它组织进行
B.Databasestorage:负责存储所有的配置信息以及收集的数据
C.Webinterface:是zabbix的GUI接口,通常情况下与ZabbixServer运行在同一台主机上
D.Pxory:属于必选组件,常用于分布式监控环境中,代理Server收集部分数据,然后转发到Server,可以减轻Server的压力
[单选题]根据农业银行三级核心客户的规定,无资产业务的公司类核心客户准入基本标准表述不正确的是( )
A.上一年度在我行日均存款(包括本外币一般存款、同业存款、理财产品等,下同)余额超过5亿元人民币的可以列为总行级核心客户。
B.上一年度在我行日均存款余额超过1亿元人民币的可以列为一级分行级核心客户
C.上一年度在我行日均存款余额超过5000万元人民币的可以列为二级分行级核心客户
D.上一年度在我行日均存款超过1000万元人民币的可以列为支行级核心客户 【命题依据】教材第一部分,第三章第三节
[多选题]根据农业银行三级核心客户的规定,无资产业务的公司类核心客户准入基本标准表述正确的是( )
A.上一年度在我行日均存款余额超过5亿元人民币的可以列为总行级核心客户
B.上一年度在我行日均存款超过1亿元人民币的可以列为一级分行级核心客户
C.上一年度在我行日均存款超过5000万元人民币的可以列为二级分行级核心客户
D.上一年度在我行日均存款超过1000万元人民币的可以列为支行级核心客户
【命题依据】教材第一部分,第三章第三节 P89
[判断题] 总行级核心客户营销管理行原则上为总行,业务相对简单不跨区域的总行级核心客户,可用总行指定一级分行作为管理行。
A.正确
B.错误
[判断题]总行级核心客户营销管理行原则上为总行,业务相对简单不跨区域的总行级核心客户,可用总行指定一级分行作为管理行。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]网络金融、信用卡业务对总行级核心客户制定了准入标准,没有一级和二级分行级核心客户相应准入标准。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]住房按揭楼盘准入中,总行级房地产核心客户(含实际控制的住房项目)、分行级房地产核心客户,不需再查询企业及法定代表人征信。
A.正确
B.错误
[判断题] 严格客户准入,重点拓展三级核心客户、行业重点客户的贸易融资业务
A.正确
B.错误