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发布时间:2024-03-01 19:01:21

[判断题]获得移动终端业务平台上岗资格的客服经理应每半年参加总行组织的业务培训。 厦国银发〔2017〕190号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构移动终端业务管理办法》的通知
A.正确
B.错误

更多"[判断题]获得移动终端业务平台上岗资格的客服经理应每半年参加总行组织的"的相关试题:

[单选题]( )负责反馈需求和移动终端业务平台所存在的问题,以及负责移动终端业务平台所涉及重空管理。 厦国银发〔2017〕190号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构移动终端业务管理办法》的通知
A.机构办公室/综合部
B.机构零售业务部
C.机构营业部
D.机构零售金融部
[单选题]移动终端日终处理时,( )登陆移动业务终端管理平台查询并打印“当日交易明细”重空发生记录,签章确认后交给部门轧账专员。 厦国银发〔2017〕205号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构移动终端柜面服务操作规程》的通知
A.客服经理
B.柜员
C.营业部主管
D.客户经理
[填空题]离行办理移动终端业务时,至少要由 () 人携带移动终端设备外出办理业务。
[单选题]移动终端业务平台柜面类业务范围不包括( )。 厦国银发〔2017〕190号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构移动终端业务管理办法》的通知
A.密码挂失
B.客户信息的建立
C.借记卡发卡
D.卡激活
[判断题]移动终端平台业务可受理持有效身份证件、且年满18周岁的客户本人或他人代理办理业务。 厦国银发〔2018〕141号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构移动终端柜面服务操作规程补充规定》的通知
A.正确
B.错误
[判断题]根据我行《移动终端柜台业务操作指引》规定,在非我行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时,当天的业务凭证应带回网点保管,并确保在途安全。
A.正确
B.错误
[判断题]移动终端外出办理业务,操作人员应亲见客户本人在移动终端上签字
A.正确
B.错误
[判断题]移动终端外出办理业务前应取得相应业务的授权审批,检查移动业务系统软/硬件设备、网络等是否运行正常。
A.正确
B.错误
[多选题]移动终端业务平台采用( )相结合的作业模式。 厦国银发〔2017〕190号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构移动终端业务管理办法》的通知
A.现场作业
B.指定授权
C.现场授权
D.远程授权
[填空题]离行办理移动终端业务时,移动终端设备的使用人员必须 () .佩戴工牌.携带有效工作证件。
[判断题]通过移动终端办理业务需要双人操作,一人经办、一人复核,其中经办人员负责保管移动终端设备,复核人员负责保管重要空白单证.
A.正确
B.错误
[多选题]移动终端业务平台可开通的服务有:。 厦国银发〔2017〕190号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构移动终端业务管理办法》的通知
A.短信服务
B.电子银行服务
C.UKEY发放
D.电子密码器发放
[多选题]有以下情景之一的,将被取消移动终端业务平台操作资格:。 厦国银发〔2017〕190号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构移动终端业务管理办法》的通知
A.不参加后续业务培训及考核
B.在实际操作中,出现一次重大事故的
C.存在欺骗银行或客户的恶意操作
D.出现两次以上(含两次)违反制度规定操作的
E.调离营业、零售部门或离职的
[单选题]营销移动业务应用架构主要包括移动终端应用、( )两大部分。
A.移动设备应用
B.移动应用服务
C.移动应用管理
D.移动系统管理
[判断题]移动终端外出办理业务,应按照相关业务规定做好客户告知工作。
A.正确
B.错误
[多选题]个人电子银行签约业务是指使用移动终端为客户开立( )业务。
A.个人网银;
B.手机银行;
C.短信通
[填空题]移动终端仅限于办理个人 () 业务,暂不开通 () 业务。

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