更多"[判断题]对于客户表示不能现场对原件进行复印或拍照留存的，应自行携带客"的相关试题:
[判断题]对于客户不能提供原件且未经银行人员双人上门见证原件的，柜台人员不得先为其办理开户手续。
A.正确
B.错误
[单选题]对于不能提供开户申请资料原件的客户，可以
A.A
B.先提供加盖公章的开户资料复印件办理开户，然后在五个工作日内再安排上门核实；B
C.先提供加盖公章的开户资料复印件办理开户，然后在要求客户尽量补齐原件；C
D.在开户前先安排一名客户经理到客户单位见证原件，确认客户信息无误后办理开户手续；D
E.在开户前直接安排核实人员双人按规程要求完成上门核实工作，确认客户信息无误后办理开户手续。
[单选题]对于客户不能提供开户资料原件的，应按照《中国光大银行上门回访确认对公客户信息操作规程》中的相关规定，双人上门见证开户资料原件并对业务真实性确认后，按照上述操作规程为客户办理开户业务，所指的双人是指（）。A
A.两名客户经理；B
B.名运营条线的人员和一名客户经理；C
C.a和b都正确。
[判断题]对于不能提供开户申请资料原件的客户，也可以在开户前直接按上述客户信息真实性确认的规程，安排人员上门回访。这种情况下，客户到柜台办理开户手续时，回访人员应将《确认表》（“银行经办人员填写栏”可为空）、照片（如有），以及双人签字已见证原件的资料复印件与客户提交的其他开户资料一并提供给柜台人员，审核无误后办理开户，即先核实后开户。
A.正确
B.错误
[简答题]现场工程师在客户表示同意《现场服务申请》后，方可进行现场服务实施。
[判断题]柜台人员对于无法提供开户申请资料原件，且已由两名客户经理双人上门见证开户资料原件的新开立的人民币结算账户应在开户后先在系统中做封闭冻结，并安排上门回访确认。
A.正确
B.错误
[判断题]不能出具个人存款证明原件的不得为客户办理提前解冻手续。
A.正确
B.错误
[判断题]当不能满足客户的期望时,应向客户说明理由,并对客户表示理解.（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]安全技术归档文件应为原件。因各种原因不能使用原件的,应在复印件上加盖原件存放单位的印章,并应有经办人签字及时间。
A.正确
B.错误
[多选题]对于客户因办理某种业务需要在我行开立客户号，但不开立账户的，需提交的资料注明“与原件核对无误”字样和客户经理双签的（ ）。
A.企业组织机构代码证复印件
B.法定代表人身份证复印件
C.营业执照复印件
D.税务登记证复印件
E.基本户开户许可证复印件
[判断题]高压客户申请时应实行“首问责任制”。对于在申请阶段不能提供全部报装资料的，应在现场勘查时收资。
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过办公现场或工作现场不能判断出服务工作的条理性及工作能力。
A.正确
B.错误
[判断题]对于委托代为上门核实的异地客户，柜台人员应在收到受托行寄送的上门回访相关资料原件后通知客户来行办理开户手续，客户应持相关资料原件（上门见证原件的需携带加盖单位公章的复印件），柜台人员审核相关复印件与受托行寄送的复印件内容、格式完全一致、相关资料上的公章一致后，再按规定流程办理开户手续，寄送资料专夹保存。
A.正确
B.错误
[判断题]对于无法提供回单原件的，可疑要求客户提供回单复印件（需加盖公章）替代。
A.正确
B.错误
