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[判断题]判断题:值班员(客运)在给站务员(票务)配发备用金及结账时,站务员(票务)可以直接接触保险柜的现金。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:现金乘客事务相关车票由站务员(票务)在结账时与结账值班员(客运)双人用信封加封。
A.正确
B.错误
[单选题] 客运值班员与站务员交接备用金时,在监控范围内,双人当面清点,在交接班簿中填写备用金金额并签字确认。(1.0分)
A.Yes
B.No
[多选题]多选题:一、九号线值班员(客运)与站务员(票务)结账时回收车票中上交收益部的车票需要在票务管理系统备注栏注明卡号和票卡状态“无效”的有哪些( )。
A.BOM废票
B.乘客事务车票
C.发售不成功普通消费卡
D.退款车票
[多选题]多选题:一、九号线值班员(客运)与站务员(票务)结账时,回收车票中上交收益部的车票需要在票务管理系统备注栏注明卡号和票卡状态“无效”的有哪些( )。
A.BOM废票
B.乘客事务车票
C.发售不成功普通消费卡
D.退款车票
[判断题]车站备用金包括TVM备用金、AGM备用金、票务备用金及应急备用金,统一存放于票务室保险柜(要求锁闭且打乱密码,密码由车站值班员以上人员掌握),车站每班交接需双人清点核对。车站加封备用金在每月最后一日拆封、清点确认数额正确。( )
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:值班员(客运)为站务员(票务)进行票款结账时发现钱款有明显的失真特征或可通过验钞机识别为假币的由( )即时补足票款。
A.该站务员(票务)
B.该结账值班员(客运)
C.该配票值班员(客运)
D.当班值班站长
[单选题]单选题:值班员(客运)为站务员(票务)进行票款结账时,发现钱款有明显的失真特征或可通过验钞机识别为假币的,由( )即时补足票款。
A.该站务员(票务)
B.该结账值班员(客运)
C.该配票值班员(客运)
D.当班值班站长
[判断题]客运值班员与站务员交接备用金时在监控范围内双人当面清点在交接班簿中填写备用金金额并签字确认。(1.0分)
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:重工街站首班车时间为5:49( )前值班员(客运)应为站务员(票务)配发备用金。
A.5:09
B.5:19
C.5:29
D.5:30
[判断题]站务员当班结束后在票务室监控下与客运值班员进行结算,交回备用金及相关备品,填记相关报表、台账、清点票款并封包,原则上应先清点票款,录入票务作业管理系统,再填写《站务员缴款单》并封包。( )
A.正确
B.错误
[判断题]行车值班员为早班站务员配发票务备品、备用金并登记。(1.0分)
A.正确
B.错误