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[判断题]站务员当班结束后在票务室监控下与客运值班员进行结算,交回备用金及相关备品,填记相关报表、台账、清点票款并封包,原则上应先清点票款,填写《站务员缴款单》并封包,再录入票务作业管理系统。( )
A.正确
B.错误
[判断题]站务员于班前10分钟至车站票务室监控下与当班客运值班员进行交接工作,由客运值班员为站务员布置当班工作、重要文件及需延续性处理的事务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]站务员于班前30分钟至车站票务室监控下与当班客运值班员进行交接工作,由客运值班员为站务员布置当班工作、重要文件及需延续性处理的事务。( )
A.正确
B.错误
[多选题]多选题:站务员(票务)上岗结束后值班员(客运)与站务员(票务)在票务室监控仪可视范围内当面清点( )并录入票务管理系统。
A.发售剩余车票
B.退款车票
C.BOM废票
D.乘客事务车票
[多选题]多选题:站务员(票务)上岗结束后,值班员(客运)与站务员(票务)在票务室监控仪可视范围内当面清点( ),并录入票务管理系统。
A.发售剩余车票
B.退款车票
C.BOM废票
D.乘客事务车票
[多选题]车站票务室有当班客运值班员时,除当班（ ）外，其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入。
A..本站站务人员
B.B.票务管理人员
C.C.上门收款人员
D.D.AFC维修人员
E.E.保洁清理人员
[填空题]车站票务室有当班客运值班员时,除当班本站站务人员、票务管理人员、上门收款人员及AFC维修人员外，其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入。当班客运值班员离开车站票务室时，车站票务室内所有人员必须随同离开，不得逗留。
[判断题] 客服中心当班人员下班后,须前往票务室将备用金、剩余票卡及票务备品归还行车值班员。
A.正确
B.错误
[判断题]原则上每月30日，站长（分管票务）与当班客运值班员对备用金进行月度盘点，已加
封的备用金需进行拆封盘点，并填写车站备用金盘点表。
A.正确
B.错误
[单选题]原则上每月( ),站长（分管票务）与当班客运值班员对备用金进行月度盘点,已加封的备用金需进行拆封盘点,并填写车站备用金盘点表。
A.25日
B.30日
C.1日
D.月底
[单选题]原则上每月（）日，站长（分管票务）与当班客运值班员对备用金进行月度盘点，已加封的备用金需进行拆封盘点，并填写车站备用金盘点表。
A.２０
B.２５
C.３０
D.３１
[单选题]每原则上每月（），站长（分管票务）与当班客运值班员对备用金进行月度盘点，已加封的备用金需进行拆封盘点，并填写车站备用金盘点表。
A.、25日
B.30日
C.1日
D.月底
[简答题] 站务员当班结束后,归还给客运值班员的现金中,如发现无法识别的现金,或以上人员共同确认伪钞后,由站务员补足。(1.0分)
[判断题]客服中心当班人员下班后须前往票务室将备用金、剩余票卡及票务备品归还行车值班员。(1.0分
A.正确
B.错误
