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[单项选择]保安（）是一种活动、它不是冥想，是具体的进行公关策划、信息传播、沟通、协调活动。
A. 公关服务
B. 公共关系
C. 社会公益
D. 见义勇为
[判断题]这样的信息传播沟通，使主客体达成共识。是保安基础公共关系的特征，称信息的双向传播与沟通。（）
[多项选择]公共关系的传播与沟通具有（）等特征。
A. 双向性、完整性
B. 科学性、真实性
C. 及时性、适当性
D. 统一性、全面性
[单项选择]在公共关系信息传播中，群体传播应属于（）。
A. 大众传播
B. 媒介传播
C. 组织传播
D. 人际传播
[判断题]公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系 。
[单项选择]突发事件控制和（）是有目的地对危机事件调查、控制、处理、传播、沟通、恢复及总结教训等活动进行科学策划和部署。
[判断题]公共关系传播障碍只存在与人与人沟通的过程。
[单项选择]从广义上看，社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动，包括计划、组织、领导、（）和控制等环节。
A. 监督
B. 行政管理
C. 评估
D. 人力资源管理
[单项选择]侧重于从信息传播沟通角度来研究人和人之间关系的概念是（）
A. 人际关系
B. 人群关系
C. 私人关系
D. 公共关系
[判断题]公共关系是社会组织有目的地运用传播手段，与公众进行双向沟通，塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。
[单项选择]公共关系是社会组织有目的地运用传播手段，与（）进行双向沟通，塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。
A. 群众
B. 公众
C. 顾客
D. 客户
[单项选择]信息策划、信息编码、信息传输、信息解码、信息反馈和沟通干扰是（）的过程。
A. 检策
B. 信息
C. 沟通
D. 传输
[单项选择]双向信息传播是公共关系的（）。
A. 主体
B. 对象
C. 客体
D. 媒介
[判断题]营销策划主题是一项策划所要传播、诉求的中心信息。（）
[单项选择]公共关系传播活动包括（）、信息的处理和信息的发布。
A. 信息的制作
B. 信息的传播
C. 信息的收集
[判断题]公共关系沟通有两个层次，一是信息层次的沟通，二是观念层次的沟通。
[判断题]公共关系的传播不需要根据企业的要求选择大众传播媒介。
[多项选择]企业文化建设是指企业文化相关的理念的（）等过程，是基于策划学、传播学的，是一种理念的策划和传播，是一种泛文化。
A. 宣传
B. 形成
C. 塑造
D. 理想
