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[判断题]2008年11月初，重庆出租车停运风波，既是公关危机，又是危机公关。
[单项选择]公关专家把制订危机公关应急方案看成是企业（）。
A. 首要工作
B. 生存的关键
C. 成功的保证
[判断题]1999年6月初，在比利时发生的可口可乐中毒事件，既是公关危机，又是危机公关。
[单项选择]把公共关系危机划分为内部公关危机和外部公关危机的依据是（）.
A. 危机给企业带来损失的表面形态
B. 危机存在的状态
C. 危机与企业的关系程度以及归咎对象
D. 危机的外显形态
[单项选择]（）是危机公关的第一步。
A. 建立危机预警机制
B. 拟定危机管理计划
C. 建立新闻发言人制度
D. 分析危机信息
[单项选择]属于保安危机公关中禁忌是（）。
A. 不要分清是危机还是契机
B. 不要保持沉默
C. 要去打官司
D. 不要做表面文章，措施不到位
[单项选择]保安危机公关中禁忌部分包括（）。
A. 危机公关中惯性思维，缺乏应变能力
B. 不要言而无信，要以诚相待
C. 不要言而无信，要以诚相待
D. 不要做表面文章，措施不到位
[单项选择]（）是属于保安危机公关中禁忌。
A. 盲目求快、唯利是图
B. 言而有信，以诚相待
C. 思维敏捷，积极应变能力
D. 一心一意，分轻重缓急
[单项选择]如今的互联网时代下危机公关的（）重视网络舆论，及时化解保安危机。
A. 系统性
B. 独特性
C. 单一性
D. 人气性
[单项选择]保安危机公关中（）是最好的方式。
A. 不要保持沉默
B. 不会保持沉默
C. 保持沉默
D. 一直沉默
[单项选择]（）的建立是危机公关的第一步。
A. 危机分析机制
B. 危机预警机制
C. 危机处理机制
D. 危机评估机制
[单项选择]合适的公关形象明星应是（）
A. 有影响力
B. 语言表达能力强
C. 德艺双馨
D. 大众崇拜
E. 形象美丽
[单项选择]广告代理制的广告运作机制（）
A. 以广告公司为核心
B. 以广告主为核心
C. 以广告媒介为核心
D. 以广告受众为核心
[单项选择]广告市场的运作机制是（）。
A. 广告代理制
B. 双重交换
C. 工作单制度
D. 广告中介制
[单项选择]组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（）
A. 进攻型公关
B. 防御型公关
C. 矫正型公关
D. 维系型公关
