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[判断题]员工的仪容、仪表和仪态综合体现了企业员工的个人修养和素质，不能反映企业的风貌、实力和素质。
A.正确
B.错误
[单选题]个人礼仪包括仪表.仪容.仪态等，其中仪态重点在于( )
A.举止动作
B.穿着
C.语言表情
D.容貌
[判断题]个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、仪态、言谈等几个方面。
A.正确
B.错误
[判断题]职业仪表是指一定职业的从业者在职业活动中所表现出来的仪容.仪态.服饰.风度等。
A.正确
B.错误
[判断题]通用服务礼仪是网点内各岗位人员必须共同遵循的基本礼仪规范，包括：仪容仪表、形体仪态、表情神态、沟通语言、接待礼仪、电话礼仪、会议礼仪、社交礼仪和岗位礼仪。
A.正确
B.错误
[单选题](类别：号段管理 难度：中等)仪容仪表的适度性原则要求仪容仪表无论是在修饰程度，还是在饰品数量和修饰技巧上，都应把握分寸，（）。追求虽刻意雕琢而又不露痕迹的效果。( )
A.自然适度
B.自信从容
C.自在舒适
D.简约干练
[单选题](类别：号段管理 难度：中等)仪容仪表的整体性原则要求仪容仪表先着眼于人的整体，再考虑什么部分，促成修饰与人自身的诸多因素之间协调一致，使之浑然一体，营造出整体风采？( )
A.细节
B.局部
C.部分
D.分支
[多选题](类别：号段管理 难度：中等)仪容仪表的适度性原则要求仪容仪表哪些部分都应把握分寸，自然适度。追求虽刻意雕琢而又不露痕迹的效果？( )
A.修饰程度
B.饰品数量
C.修饰技巧
D.修饰风格
[单选题]员工仪容仪表表述错误的是（ ）
A.午休结束后，自觉清洗面部
B.男员工要求化淡妆，保持面部润泽
C.及时清除面颊的污垢
D.男员工不能留胡须
[多选题]仪容仪表检查时自检内容有（ ）。
A.发型
B.衣领
C.衣襟
D.工号牌
E.衣摆
[单选题]关于员工仪容仪表,下列说法错误的是:
A.头发要整洁,男员工不准留长发,且要前不及眉,旁不及耳,后不及衣领。需带帽工作的岗位,以帽墙下头发不超过 1.5 厘米为准。女员工长发刘海不遮眼, 并使用公司统一的发夹夹于脑后,用发网网住头发。头发染色不可过于耀眼且不超过一种颜色。
B.指甲必须修理好,以不超过手指边缘 0.2 厘米为准,并保持指甲清洁;女性除无色指甲油外,不得涂其他有色指甲油。餐饮人员不可留指甲。
C.上班时需穿工装,工装的纽扣要系好。要保持工装整洁,妥善保管,洗烫得宜, 浅色工装更应经常换洗,特别是衣领和袖口等。男员工严禁穿短裤.汗衫上班; 女员工严禁穿短裤.超短裙.露肩上衣上班;所有人员严禁穿拖鞋上班。
D.穿着工装时,男员工要穿黑色皮鞋及浅色的袜子,女员工根据不同的要求适当穿着相应袜子,但是穿着西装裙时必须穿着长袜。
[多选题]关于仪容仪表,下列说法正确的是:
A.面客人员上岗前应按照公司各岗位着装要求规范着装.统一形象.修饰仪容.整理服饰。
B.面客人员之间随时发现仪容仪表不符合要求的予以提醒,各级管理人员予以督促指正。
C.面客人员上岗中保持仪容整洁.大方得体,精神饱满。
[判断题]餐厅服务员仪容仪表的要求是整齐划一。
A.正确
B.错误
[单选题]下列描写男员工的仪容仪表正确的是（ ）
A.少量胡须.简单化妆
B.面部干净清爽.无胡须
C.发型前卫.侧发掩耳
D.头发凌乱.身有异味
[多选题]以下男士仪容仪表中， 表述正确的是 。
A.发式： 头发需勤洗， 无头皮屑， 且梳理整齐； 不染发， 不光头， 不留长发； 以前不掩额、 侧不盖耳、 后不触衣领为宜
B.面容： 忌留胡须， 养成每天修面剃须的良好习惯； 面部保持清洁， 眼角不可留有分泌物， 如戴眼镜， 应保持镜片的清洁； 保持鼻孔清洁， 平视时鼻毛不得露于孔外
C.口腔： 保持口腔清洁， 不留异味， 不饮酒或含有酒精的饮料
D.体味： 勤换内外衣物， 给人清新的感觉
[单选题]班前准备,仪容仪表符合( )的要求。
A.《铁路旅客运输服务质量规范》
B.《铁路旅客运输规则》
C.《铁路旅客运输办理细则》
D.《铁路旅客运输管理规则》
