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[单项选择]银行卡差错争议业务行内差错处理包括查询、确认查询（含调单）、再查询、贷记调整、一次退单、再请款、二次退单，其中（）纳入资金清算。
A. 贷记调整、一次退单、再请款、二次退单
B. 查询、确认查询（含调单）、再查询
C. 贷记调整、再请款
D. 一次退单、二次退单
[多项选择]银行卡差错争议业务跨行交易中，收单行发现（），可使用请款交易索款。
A. 信用卡消费交易短款
B. 取现交易短款
C. 贷记调整失误短款
D. 跨行转账交易转入行贷记调整失误短款
[多项选择]银行卡差错争议业务差错处理中查询业务适用于（）。
A. 收单行对原始交易有疑问
B. 需要告知发卡行有关错账事实
C. 根据持卡人要求向发卡行查询
D. 根据有权机关要求向发卡行查询
[多项选择]以下对于银行卡差错争议业务请款确认处理的说法正确的有（）。
A. 请款确认只能由发卡行发起，且仅限存入类交易
B. 每笔交易可进行多次请款确认，请款确认累计金额可以超过原始交易金额
C. 每笔交易可进行多次请款确认，但请款确认累计金额不得超过原始交易金额
D. 请款确认须征得持卡人同意
[多项选择]银行卡差错争议业务行内交易风险控制通过请款等方式实现。请款交易包括（）处理等环节。
A. 请款
B. 请款解除
C. 请款确认
D. 特殊账务
[单项选择]银行卡跨行业务差错先由（）处理，处理失败或无法处理的由（）处理。（）
A. 系统自动，柜员手工
B. 柜员手工，系统自动
C. 柜员手工，科技人员集中提交
D. 系统自动，科技人员集中提交
[单项选择]银行卡跨行业务的各类差错，根据（）分别通过核心业务系统和银联差错处理平台处理。
A. 差错业务开户行
B. 差错业务受理行
C. 差错挂账机构
D. 差错类型
[多项选择]以下对于银行卡差错争议业务请款交易收单行处理流程的说法正确的有（）。
A. 收单网点向上级行申请冻结并发送《请款（解除）报告》和原始凭证影印件（可先申请冻结，再按时限要求补充证明材料）
B. 收单行二级分行。对网点的证明材料（《请款（解除）报告》及原始凭证影印件）审核无误后，向收单行一级分行发出申请并提供证明材料。待收到一级分行关于冻结情况的明确查复后及时查复网点
C. 收单行一级分行。对二级分行的证明材料审核无误后，向发卡行一级分行发出冻结申请并提供证明材料。待收到发卡行关于冻结情况的明确查复后及时查复二级分行
D. 收单行可在交易当日向发卡行发起请款，并在当日资金清算后对请款做“绑定”交易，即对未基于流水发起的请款交易绑定对应流水
[单项选择]营业机构对银行卡跨行差错业务挂账处理中的应收款项处理期限原则上不得超过（）。
A. 15天
B. 1个月
C. 3个月
D. 半年
[单项选择]以下对于银行卡跨行业务差错处理要求描述错误的是（）。
A. 专人负责
B. 借记卡和信用卡（包括贷记卡和准贷记卡）采用相同的处理流程完成差错处理
C. 维护持卡人利益
D. 相互协作
[单项选择]跨行支付业务经办行需每日打印差错清单，清单所列差错必须在（）个工作日内查清原因，并分别不同情况处理
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
[单项选择]省联社资金中心柜员进行网上支付跨行清算系统差错业务调整时，对于账户状态异常的差错，进行挂账处理，营业网点柜员差错确认之后，差错资金挂入营业机构（）科目，需要营业机构进行后续处理。
A. 30202501
B. 30200501
C. 30201001
D. 30201501
[单项选择]银行卡差错争议业务行内风险控制以（）为主要手段。
A. 人员控制
B. 账户控制
C. 金额控制
D. 时间控制
[单项选择]银行卡差错争议业务请款冻结属错账冻结，期限不超过（）。冻结期满后，发卡行可做解冻处理。需要继续冻结的，收单行应通过批注或其他方式向发卡行申请延期；延期冻结期限不超过（）且收单行可多次申请延期。
A. 半年、半年
B. 半年、1年（365日）
C. 1年（360日）、1年（360日）
D. 1年（365日）、1年（365日）
[多项选择]以下对于银行卡差错争议业务请款解除交易的说法正确的有（）。
A. 申请请款解除与申请请款的主体应一致
B. 请款解除金额应与请款冻结金额一致，不允许部分解除
C. 请款解除金额应与请款冻结金额一致，允许部分解除
D. 申请请款解除须在《请款（解除）报告》上说明解除原因
[多项选择]银行卡差错争议业务平台可受理（）提交的借记卡账户应急控制申请。
A. 转出账户行所属一级分行
B. 交易受理一级分行
C. 交易受理网点
D. 转入账户所属一级分行
