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[判断题]出租汽车企业和驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
[多项选择]出租汽车企业和驾驶员服务质量信誉考核等级包括（）。
A. 优良（AAA级）
B. 合格（AA级）
C. 基本合格（A级）
D. 不合格（B级）
[判断题]出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
[判断题]出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
[判断题]出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
[单项选择]出租汽车企业服务质量信誉考核周期为每年的（）
A. 3月1日至12月31日
B. 3月31日至12月31日
C. 1月31日至12月31日
D. 1月1日至12月31日
[判断题]市县道路运输管理机构应当加强出租汽车市场监管，建立出租汽车企业、驾驶员服务质量信誉信息收集制度。
[单项选择]出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）
A. 扣20分
B. 扣10分
C. 扣5分
D. 扣3分
[单项选择]出租汽车企业服务质量信誉考核等级连续三年为（）级的，交通运输部择优评为出租汽车行业优秀企业。
A. AAA
B. AA
C. A
D. B
[单项选择]出租汽车企业服务质量信誉考核工作应当每年进行一次，并在考核周期次年的（）前完成。
A. 1月31日
B. 1月30日
C. 3月30日
D. 3月31日
[判断题]出租汽车企业服务质量信誉考核指标包括：企业管理指标；安全运营指标；经营行为指标；运营服务指标；社会责任指标；加分项目。
[判断题]出租汽车企业服务质量信誉考核工作应当每年进行一次，并在考核周期次年的1月31日前完成。
[单项选择]巡游出租汽车企业不参加服务质量信誉考核的，等级定为（）。
A. 优良（AAA级）
B. 合格（AA级）
C. 基本合格（A级）
D. 不合格（B级）
[单项选择]出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）
A. 扣20分
B. 扣10分
C. 扣5分
D. 扣3分
[判断题]出租汽车企业服务质量信誉考核实行基准分值为100分的计分制，另外加分分值为10分。
[判断题]出租汽车企业服务质量信誉的考核周期为每年的1月1日至12月31日。
