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[多项选择]下列关于人民币零存整取定期储蓄存款计息规则表述，正确的有（）。
A. 《条例》实施前存入的零存整取定期储蓄存款，在原存期内遇利率调低时，按原利率计息；利率调高时，分段计息。
B. 《条例》实施前存入的零存整取定期储蓄存款，提前支取，实际存期不足半年的按活期存款利率计息；实际存期半年以上的，按实际存期同档次利率计息。
C. 《条例》实施后存入的零存整取定期储蓄存款，在原定存期内遇利率调整，不论调高或调低，均按开户日所定利率计息。
D. 《条例》实施后存入的零存整取定期储蓄存款，在原定存期内提前支取，按支取日挂牌公告的活期储蓄利率计息。逾期支取，其逾期部分按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计息。
[单项选择]下列关于零存整取定期储蓄存款计息规则的表述，错误的是（）。
A. 《条例》实施前存入的零存整取定期储蓄存款，在原存期内遇利率调高时，按原利率计息。
B. 《条例》实施前存入的零存整取定期储蓄存款，在原存期内遇利率调低时，按原利率计息。
C. 《条例》实施后存入的零存整取定期储蓄存款，在原定存期内遇利率调整，不论调高或调低，均按开户日所定利率计息。
D. 《条例》实施后存入的零存整取定期储蓄存款，在原定存期内提前支取，按支取日挂牌公告的活期储蓄利率计息。
[多项选择]零存整取定期储蓄存款主要特点有（）
A. 积零成整
B. 收益较高
C. 起存金额低
D. 起存金额较高
[单项选择]对于零存整取定期储蓄存款，下列说法错误的是（）
A. 存期内无漏存，或漏存次数只有一次且已按期补存的到期销户，计息积数为存款累计日积数。
B. 零存整取储蓄到期销户，但漏存次数超过两次时，漏存之前按开户日活期储蓄存款利率计付利息。
C. 逾期支取时，逾期部分按实际存期积数和支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息。
D. 提前支取必须全额支取，按实际存期积数和支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息。
[单项选择]下列公式中与零存整取定期储蓄存款的利息计算无关的（）。
A. 应付利息=日积数×同档次日利率
B. 日积数=∑（发生额×到期天数）
C. 每次支取利息数=应付利息/支取利息次数
D. 实付利息=应税利息×（1－税率）
[多项选择]零存整取类的储蓄存款主要包括（）
A. 个人零存整取定期储蓄存款
B. 公司零存整取定期储蓄存款
C. 集体零存整取定期储蓄存款
D. 教育储蓄
[多项选择]下列关于人民币教育储蓄存款业务表述正确的有（）。
A. 针对接受义务教育而存入的储蓄资金实行的利率优惠、利息免税的一种零存整取定期储蓄存款。
B. 起存金额为50元，每份本金合计不得超过2万元。存期分为一年、三年、六年。
C. 享受免征利息税优惠政策的对象必须是正在接受非义务教育的在校学生，其在就读全日制高中（中专）、大专和大学本科、硕士和博士研究生时，三个学习阶段可分别享受一次2万元教育储蓄的免税优惠。
D. 教育储蓄存入次数不少于2次，每月固定存入金额要小于或等于1万元。
[多项选择]下列关于人民币（外汇）个人通知存款业务表述正确的有（）。
A. 人民币个人通知存款起存金额和最低支取金额均为5万元（含）人民币。
B. 外汇个人通知存款最低支取金额约为等值5000美元（含）外汇。
C. 外汇个人通知存款只办理七天通知存款。
D. 个人通知存款部分支取后，留存金额必须等于起存金额。
[多项选择]下列关于人民币存本取息储蓄存款业务表述正确的有（）。
A. 存款时约定存期和取息期，一次性存入本金，分次支取利息，到期后一次支取本金。
B. 起存金额为5000元，存期分为一年、三年、五年。
C. 客户按照开户时约定的取息日，可以一个月或几个月取息一次。
D. 提前支取本金需按照定期存款提前支取的规定计算利息，并扣回多支付的利息。
[多项选择]关于投诉处理业务表述正确的是（）
A. 纳税人当场提出投诉，事实简单清楚不需要调查核实的，税务机关即时处理并反馈结果，不需补填《纳税服务投诉事项登记表》。
B. 税务机关受理符合受理条件的投诉并开展调查；对不符合受理条件的实名投诉，填写《纳税服务投诉不予受理通知书》，并反馈纳税人。
C. 税务机关调查后，认为投诉事实成立的，责令被投诉人立即整改，并根据投诉来源向投诉人或相关部门反馈处理结果；对投诉事实不成立的，不需要向投诉人解释。
D. 不需要调查核实投诉事项即时办结；需调查核实投诉事项自受理之日起10个工作日内办结。
[多项选择]下列关于转存业务的表述，正确的有（）。
A. 转存业务仅限人民币整存整取定期储蓄存款。
B. 是指本外币个人整存整取定期储蓄存款到期后将其税后利息并入本金，并按照客户约定的存期转存为本外币个人整存整取定期储蓄存款。
C. 约定转存是指客户在办理本外币个人整存整取定期储蓄存款开户时，约定存款到期后的转存存期，存款到期后银行按照约定的转存存期办理转存，每个存期的利率按照原开户日当日的挂牌利率执行。
D. 转存的存款，除到期日和约转到期日外，在原存期内或转存期内办理支取的，都视同提前支取。
[多项选择]下列关于托收业务的表述，错误的有（）。
A. 托收属于商业信用
B. 根据所附单据的不同分为光票托收和跟单托收
C. 托收银行与代收银行对托收的款项是否收到承担责任
D. 光票托收广泛用于非贸易结算
E. 进口代收一般用于进出口贸易款项的收付，没有银行信用介入
[单项选择]关于外汇汇款系统的转汇业务表述不正确的是（）
A. 由一级分行进行转汇处理
B. 只有正常报文才能够转汇
C. 可以往非账户行转汇
D. 转汇录入后会产生一笔新的报文
[单项选择]下列关于定期储蓄存款计息规则的表述，错误的是（）。
A. 《条例》实施前存入的定期储蓄存款，在原定存期内如遇利率上调，仍实行分段计息。
B. 《条例》实施后存入的定期储蓄存款，在原定存期（或转存期）内如遇利率调整，不论调高或调低，均按开户日（或转存日）所定利率计付利息，不分段计息。
C. 《条例》实施前存入的定期储蓄存款，利率调低时，在原定存期内按调低后利率计息。
D. 《条例》实施后存入的未到期的整存整取定期储蓄存款，全部提前支取的，按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
[多项选择]关于不予加收滞纳金业务表述正确的是：（）
A. 由于税务机关的责任或财税库银电子缴税系统故障等非纳税人、扣缴义务人原因，致使纳税人、扣缴义务人未缴或少缴税款而产生的滞纳金，税务机关依职权不予加收
B. 因纳税人善意取得虚开的发票被依法追缴已抵扣税款的，予以加收滞纳金
C. 办税服务厅人员接收纳税人资料，核对纳税人报送资料是否齐全、是否符合法定形式、填写内容是否完整
D. 办税服务厅即时办结
[多项选择]下列关于联名定期一本通账户的表述，错误的有（）。
A. 可以开立个人存款证明。
B. 支持质押贷款业务。
C. 子账户可以移出为存单。
D. 定期存单可以移入到定期联名账户中。
[单项选择]下列关于代理贴现业务的表述，错误的是（）
A. 代理人必须在我行系统开户，被代理人（即持票人）原则上应在我行系统开户
B. 代理人与被代理人必须存在真实的代理关系
C. 代理贴现款项必须直接划付给持票人
D. 代理贴现贸易背景资料须由被代理人提供并签章
[多项选择]关于续冻业务的表述，下列正确的有（）。
A. 续冻时改变其原冻结开始时间，不改变原冻结轮候顺序。
B. 续冻终止日期应大于原冻结终止日期和当前会计日期。
C. 有权机关续冻只支持在原冻结机构办理。
D. 冻结终止日期到期日后，系统自动解冻。
