更多"受理电话订购业务时，要主动告知客户所需的处理时间，保存成功后将订单号报"的相关试题:
[填空题]国内特快专递邮件受理查询方式包括电话受理方式、（）受理方式和传真受理方式。
[简答题]负有受理信访事项职责的行政机关在受理信访事项过程中，未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项，造成严重后果的，怎样处理？
[单项选择]个人客户理财签约成功后，受理柜员应在理财业务综合申请表的代销网点盖章处盖上（）。
A. 个人业务专用章
B. 办讫章
C. 受理业务章
D. 业务公章
[判断题]结束通话后，要主动挂断电话，以免影响下一个电话的接入。
[填空题]按照逐级上访制度的规定，组织部门受理的信访一时不能处理的，要填写《受理上访告知单》，在（）内作出符合要求的处理意见；需要进行复查的，在（）内予以答复，并填写《复查处理意见单》。
[单项选择]申请事项依法不需要取得行政许可或者申请事项不属于受理机关职权范围的，受理机关应当（）告知申请人不予受理，并出具不予受理通知书。
A. 即时
B. 收到申请材料3日内
C. 收到申请材料5日内
D. 收到申请材料10日内
[判断题]无论雇主是否在家，当电话铃响起，作为护理员都要主动去接电话。（）
[判断题]行政许可受理机构在收到申请单位的递交资料后，如果发现资料有缺失，在5个工作日内如果告知的，则认为受理该项申请。
[单项选择]火警受理终端火灾报警受理程序是：灾害事故发生→（）→火警受理台文字屏、声光显示和报警电话号码、单位、地址显示→火警受理台地理信息屏显示灾害事故地区图。
A. 119电话报警
B. 来队报警
C. 手机短信报警
D. 多种报警方式报警
[填空题]受理部门判断同一问题投诉超过（）则第一时间邮件告知客户服务部门接口人。
[判断题]缺席用户服务是指为避免电话铃声的打扰，可暂不受理呼入电话，如有电话呼入时，将由电话局代答的业务。
[单项选择]开通（）业务后，用户可暂时不受理呼入电话，如有电话呼入时，用户的电话机不响铃，用户所有外来电话将由电信公司代答，且用户打电话不受限制。
A. 热线服务
B. 免打扰服务
C. 来电显示
D. 遇忙回叫
[填空题]在受理电话举报时，要耐心．认真做笔录，有条件的可以（）。
[多项选择]普通固定电话新装的营业受理规则是（）
A. 根据客户属性的不同，需客户提供相关有效证件
B. 受理特殊客户新装（重大赛事、两会等）时，需要根据特殊受理要求选择相应新装项目及资费
C. 担保方式办理装机业务不需担保人及机主本人（被担保人）均持各自有效证件到场
D. 客户选号需遵守各省普通电话号码等级规定
E. 非本地证件客户可办理预付费业务，在符合后付费业务担保条件下可办理后付费业务
[填空题]可视电话新装只有联通NGN方式实现的普通电话和（）的前提下才能受理。
[填空题]电话查询受理方式的解释：指用户拨打当地“（）”客服电话或特快专递邮件查询专用电话进行进、出口特快专递邮件查询。
[单项选择]对于直接做出拒贷决定的贷款，支行受理人员应该采取何种方式告知客户银行对该笔贷款申请的处理意见？（）
A. 委婉的说明，但不能向客户直接泄露有关信用报告内容
B. 向客户说明由于系统查询为“禁入”类而直接拒贷
C. 建议其到其他商业银行提出申请
D. 建议其到我行其他支行提出申请
[单项选择]受理建筑工程消防设计审核时，对资料不齐的应当场或在（）日内一次性告知需要补正的资料。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 10
