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[多项选择]国内包件业务包括（）。
A. 直递包裹
B. 速递包裹
C. 包裹
D. 快递包裹
[判断题]除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外，凡适于寄递的物品，均可做包件寄递，分为包裹、直递包裹和快递包裹。
[判断题]直递包裹是指装入带有邮政标志的封装容器，实行直收、直运、直投处理方式的批量包裹。（1分）
[填空题]国内包件包括包裹、（）和快递包裹。（1分）
[判断题]国内速递业务网中的邮件处理中心不包括速递物流集散中心。
[填空题]中心局处理中心包状分拣作业处理包括普通包裹、快递包裹和（）。
[单项选择]颈鞘内包裹的组织不包括（ ）
A. 颈内静脉
B. 颈内动脉
C. 迷走神经
D. 颈外动脉
E. 颈总动脉
[填空题]国内普通邮件是按照（）处理的邮件，包括普通函件、普通包裹。
[多项选择]特快专递业务主要包括（）、特快专递收件人付费业务、邮政电子商务速递业务等。
A. 国内特快专递代收货款业务
B. 限时专递业务
C. 礼仪专递业务
D. 台湾快件业务
[多项选择]已经发出的包裹撤回后应向寄件人收取退回资费，但不包括（）。
A. 挂号费
B. 保价费
C. 其他费
D. 撤回手续费
[单项选择]通过拨打11185特服号登记办理地税登记手续和护照速递、车辆证照速递以及医疗文书速递服务，这属于（）业务类别。
A. 电话购物
B. 电话订票
C. 电话邮政
D. 电话政务
[单项选择]国内包裹（普通包裹及快递包裹）单件重量达到（）时，应临时直封。
A. 10千克
B. 15千克
C. 20千克
D. 30千克
