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[判断题]固定通信业务包括固定网本地电话业务、固定网国内长途电话业务、固定网国际长途电话业务、IP电话业务和国际通信设施服务业务。
[判断题]国内包件业务包括包裹、直递包裹和速递包裹。
[多项选择]特快专递业务主要包括（）、特快专递收件人付费业务、邮政电子商务速递业务等。
A. 国内特快专递代收货款业务
B. 限时专递业务
C. 礼仪专递业务
D. 台湾快件业务
[填空题]信息业务包括（）、短信业务、网站业务、认证业务、支付网关业务、票务业务以及其他信息业务。
[判断题]临柜业务包括现金业务、转账业务和日间批量业务，数据运行中心业务为日终批量业务。
[多项选择]信息业务包括呼叫中心业务、（）、票务业务以及其他信息业务。
A. 短信业务
B. 网站业务
C. 认证业务
D. 支付网关业务
[多项选择]结算业务包括（ ）
A. 承兑业务
B. 汇兑业务
C. 信用证业务
D. 代理业务
E. 咨询业务
[单项选择]资产类票据业务包括承兑业务、贴现业务、转贴现业务、买入返售资产和___业务:
A. 存放央行
B. 存放同业
C. 信贷资产转让
D. 福弗廷
[多项选择]企业电子银行落地业务包括（）业务。
A. 查询
B. 转账
C. 预约
D. 结售汇
[单项选择]电话通信基本业务包括（）等业务。
A. 本业务区内通话
B. 国内、国际长途电话直拨
C. 紧急呼叫
D. 以上都对
[多项选择]汽车维修企业计算机管理业务流程主要包括业务接待、（）、配件管理和客户档案管理和财务结算。
A. 生产调度
B. 安全检查
C. 接车
D. 出厂检验
[判断题]固定通信业务包括固定电话网通信业务和国际通信设施服务业务。
[判断题]移动预付费业务包括：激活业务、充值、换、补卡业务、解锁、挂失等业务。
[多项选择]IP电话业务包括以下主要业务类型：（）
A. 端到端的双向话音业务；
B. 端到端的传真业务和中、低速数据业务；
C. 呼叫前转、三方通话、主叫号码显示等补充业务；
D. 跨长途编号区的呼叫前转、三方通话、主叫号码显示等各种补充业务；
E. 与智能网共同提供的国内和国际长途智能网业务。
[多项选择]个贷收费服务业务包括（）等业务类型。
A. 顾问服务类
B. 授信承诺类
C. 贷款管理类
D. 个人资信类
E. 代理销售类
[多项选择]电子银行业务包括（）
A. 网上银行
B. 电话银行
C. 手机银行
D. 自助银行
