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[判断题]客运值班员根据值班站长安排，做好人员引导疏散和做好乘客事务处理。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]当班客运值班员与值班站长负责补币工作，由客运值班员负责具体操作，由值班站长负责监督和安全工作。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]行车值班员负责服从值班站长安排，做好人员疏导、伤员救助、退票等处置工作。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员与站务员、保安、保洁人员听从值班站长安排，做好客流疏导工作。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]补币钱箱的清点由当班客运值班员与值班站长负责
A.正确
B.错误
[判断题] 车站发现恐怖炸弹时客运值班员与站务员、保安、保洁人员听从值班站长安排，做好排查和人员疏导工作。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员、站务员、保安根据值班站长安排，维持现场秩序，救助伤员。（ ）
A.正确
B.错误
[简答题]论述题：根据《车站票务管理规定》，请论述值班员客运）与值班员客运）交接现金的要求。
[单选题]乘客事务处理时，值班员（客运）、值班站长在（ ）分钟内须到现场。
A.1
B.2
C.3
D.5
[判断题]客运值班员顶站务员岗时由值班站长负责为其结账。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]客运值班员、站务员、保安根据值班站长安排,维持现场秩序,救助伤员,必要时寻找( )名目击证人并记录姓名和电话。
A.3人
B.4人
C.5人
D.2人"
[判断题]判断题：银行收款人员到达车站后，值班员（客运岗）和值班站长（特殊情况下可由值班站长指定站务人员）将收款人员领至票务室。
A.正确
B.错误
[判断题]晚班客运值班员填写完所有报表后，先自查一遍，无误后交由晚班值班站长审核。晚班值班站长负责当日所有票务报表，核实报表填写是否规范、准确。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]现金在运送途中必须放入锁闭的售票盒中，由客运值班员与值班站长负责运送和运送途中的安全。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]更换钱箱需值班站长和客运值班员双人操作；更换票箱可由客运值班员或以上级别人员单人操作。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]更换钱箱需需值班站长和客运值班员双人操作，；更换票箱可由客运值班员或以上级别人员单人操作。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]运营期间，TVM补票工作由客运值班员和值班站长双人操作。
A.正确
B.错误
[判断题]当班票务相关岗位人员包括客服中心岗、客运值班员、值班站长。
A.正确
B.错误
