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[单项选择]公共关系口才必须服务于公共关系的既定目标，公共关系传播活动最高目标是（）。
A. 交流信息
B. 沟通感情
C. 改变态度
D. 引起行为
[单项选择]公关口才必须服务于公关的既定目标，公共关系传播活动第二个层次目标是（）。
A. 交流信息
B. 沟通感情
C. 改变态度
D. 引起行为
[单项选择]公关口才必须服务于公关的既定目标，公共关系传播活动第三个层次的目标是（）。
A. 交流信息
B. 沟通感情
C. 改变态度
D. 引起行为
[单项选择]公关传播最基本的功能是（）
A. 强化舆论，扩大影响
B. 影响舆论，创造形象
C. 创造舆论，告知公众
D. 引导舆论，控制形象
[单项选择]公关口才的表达方式中，叙说是最基本的方式，而叙说中最常见．最基本的方法是（）。
A. 顺叙
B. 倒叙
C. 插叙
D. 引叙
[单项选择]运用公共关系口才时，必须尊重公众，维护公众，服务公众，这就要求我们在公关口才的应用中遵循（）。
A. 公众原则
B. 恰当原则
C. 适宜原则
D. 诚信原则
[单项选择]公共关系口才最基本也是最重要的作用是（）。
A. 维护组织形象
B. 畅通信息沟通
C. 播洒人文关怀
D. 融洽人际关系
[判断题]公关传播的基本要素有传播、受传者、信息、媒介与反馈。
[单项选择]公关口才的基础是（）。
A. 交流的口才
B. 一般的口才
C. 高级口才
D. 上下级之间的口才
[多项选择]开展公关传播应该遵循的原则（）。
A. 目的性原则
B. 双向性原则
C. 一致性原则
D. 主观性原则
E. 组织导向原则
[多项选择]选择公关传播媒介应遵循的原则包括（）。
A. 目标性原则
B. 针对性原则
C. 组合性原则
D. 经济性原则
E. 一致性原则
[单项选择]公关策划中最基本的方法是（）
A. 人文主义的方法
B. 科学主义的方法
C. 研究假设的方法
D. 个体思维方法
[多项选择]公关口才的作用具体体现在（）。
A. 畅通信息渠道
B. 播西人文关怀
C. 融洽人际关系
D. 维护组织形象
E. 促进各项工作
[单项选择]社会传播最基本、最常见的形式是（）
A. 自我传播
B. 组织传播
C. 网络传播
D. 人际传播
E. 大众传播
[单项选择]共享信息最基本的传播形式是（）
A. 人内传播
B. 人际传播
C. 群体传播
D. 组织传播
E. 大众传播
