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[单项选择]关于知名度、美誉度、忠诚度之间的关系，判断正确的是（）
A. 美誉度是知名度的必要前提
B. 知名度是美誉度的动力
C. 忠诚度是美誉度持续累积的结果
D. 知名度是忠诚度的前提
[判断题]保安组织的知名度、美誉度、凝聚力、以及组织效率好社会效益等五个方面做得好，表明保安组织具有良好的公关状态。（）
[单项选择]高美誉度、低知名度属于公共关系的（）状
A. 不良
B. 较为稳定、安全
C. 最佳
D. 恶劣
[单项选择]对于重点骨干品牌，要扩大知名度，提升美誉度，增强品牌影响力和（）。
A. 始终保持重点骨干品牌的竞争优势
B. 加强消费者与品牌之间的情感联系
C. 加强品牌消费需求引导
D. 始终做好品牌信息的跟踪调查工作
[判断题]良好的消费者关系，可提高组织及产品的知名度和美誉度，增加对市场的影响力和吸引力。
[单项选择]如以宣传企业为主的广告，可选择（）角度进行主题创意，突出企业的等级、知名度、美誉度。
A. 企业资格
B. 企业实力
C. 企业荣誉
D. 企业文化
[简答题]服务的内容非常丰富。近年来联想公司运用各种服务方式来提高产品的知名度和美誉度：（1）大规模的广告宣传：充分运用电视、报纸、灯箱等各大媒体，邀请谢霆锋、章子怡等影视明星扩大宣传。（2）开设各种培训班，为顾客提供技术咨询和技术指导。（3）在业务洽谈中主动、积极、热情地为顾客进行解释，说明产品情况。（4）热情地进行现场操作示范。（5）免费为顾客进行安装调试。（6）制定正确的“三包”服务方法，正确处理购销矛盾。（7）举办社会性的公关服务活动。经过诸如此类的许多服务措施，联想的服务水平大幅度提高，知名度和美誉度也不断提高。联想公司的服务措施中属于售前服务的是哪些？售中服务是哪些？售后服务是哪些？
[单项选择]知名度是衡量舆论评价（）的大小，美誉度则主要是衡量舆论评价（）的好坏。
A. 质、量
B. 量、质
C. 广度、质
D. 量、美丑
[单项选择]品牌建设的四个阶段排序正确的是（）①打造知名度②传递文化内涵③价值观输出④提高美誉度
A. ①④②③
B. ②③④①
C. ③④①②
D. ①②③④
[多项选择]通过广告表现商品获得了知名度和熟悉感，但这种知名度和熟悉感也有其自身的局限性，特别在市场竞争加剧时。我们认为如果一个广告表现仅仅具有以下特征是不够的：（）。
A. 仅进行品牌名称求诉的广告，如威力够威够力
B. 仅以商品的一般用途进行广告，尤其是消费品，仅以大家熟知的用途进行广告
C. 只在广告中强调商品外观识别和名称记忆的广告。
D. 只强调产品的多种功能
[多项选择]通过广告表现，商品或品牌在消费者心目中建立了知名度和熟悉感，但是这种知名度和熟悉感也有局限性。应该看到，由于市场竞争的加剧，如果一个广告表现仅仅具有以下特征是不够的：（）。
A. 仅进行品牌名称求诉的广告
B. 仅以商品的一般用途进行广告，尤其是消费品以大家熟知的用途广告
C. 只在广告中强调商品外观识别和名称记忆的广告
D. 只强调艺术欣赏性
[单项选择]在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（）。
A. 企业
B. 政府
C. 事业单位
D. 社会团体
