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[单项选择]公共关系中产品形象不包括（）。
A. 产品的名称、产品设计
B. 产品商标、产品包
C. 产品质量、产品设计
D. 产品名称、产品宣传
[单项选择]公共关系的构成要素不包括（）。
A. 物理系统要素
B. 信息沟通要素
C. 利益要素
D. 政治要素
[单项选择]公共关系评估的内容不包括（）。
A. 计划制定得是否合理
B. 是否符合市场需求
C. 计划所需资金是否恰当
D. 在既定的成本下，哪种方法最为有效
[单项选择]公共关系管理的意义不包括（）。
A. 增强公共关系工作的系统性
B. 加强公共关系工作的预测性
C. 降低公共关系工作的可控性
D. 促进公共关系工作的成熟性
[单项选择]公共关系危机的特点不包括（）。
A. 偶然性
B. 突发性
C. 必然性
D. 急迫性
[单项选择]广告与公共关系的不同不包括（）。
A. 对象不同
B. 销售目的
C. 传播方式
D. 最终影响
[单项选择]公共关系评估方案的内容不包括（）。
A. 反复核查
B. 确定评估目标
C. 确定评估标准
D. 全程公证
[单项选择]公共关系调查研究的作用不包括（）。
A. 揭示公共关系发展趋势
B. 提出公共关系改进措施
C. 了解组织的公共关系状态
D. 确定公共关系的客体
[单项选择]社会组织是公共关系的主体，它不包括（）。
A. 政治组织
B. 经济组织
C. 文化组织
D. 心理健康组织
[单项选择]公共关系活动的五项主要活动中不包括（）。
A. 产品公共宣传
B. 产品形象塑造
C. 游说
D. 咨询
[单项选择]公共关系活动种的信息采集职能不包括采集（）。
A. 产品形象的信息
B. 组织形象的信息
C. 公众需求信息
D. 组织环境信
[单项选择]对公共关系活动的效果进行评估的过程不包括（）。
A. 数据、资料的搜集
B. 运用德尔菲法
C. 对活动的直观观察
D. 设计专门的评估标准
[判断题]公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系日标的专业性机构。
[判断题]公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。
[单项选择]公共关系口才必须要协助完成公共关系任务，公共关系的中心任务是（）。
A. 沟通信息
B. 融洽关系
C. 维护形象
D. 促进工作
