更多"受理的投诉对于网点能自行处理的，约定的反馈时限不超过（）个工作日，对于"的相关试题:
[单项选择]根据政府采购法规规定，财政部门受理投诉后，投诉人书面申请撤回投诉的，财政部门应当（）投诉处理程序。
A. 继续
B. 中止
C. 终止
D. 重新组织采购活动
[判断题]公安机关交通管理部门应当公布举报电话，受理群众举报投诉，不需调查核实和反馈结果。（）
[单项选择]受理投诉的机构应当及时进行核查和处理，自（）内书面答复投诉人。
A. 受理之日起20日
B. 接到投诉之日起20日
C. 受理之日起30日
D. 接到投诉之日起30日
[单项选择]消费者协会对于消费者的投诉，应当在收到消费者投诉之日起（）日内作出是否受理的决定。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
[单项选择]面对多种多样的业主投诉，物业服务企业根据投诉的受理性质、投诉方式、投诉性质、投诉主体等不同所做的区分工作是（）。
A. 判定投诉的性质
B. 处理投诉的方式
C. 做好投诉的分类
D. 确定投诉的主体
[单项选择]营业网点对于确实无法自行处理的客户投诉，根据投诉严重程度在规定时限内报（）协调处理，并在约定时限内回复客户。
A. 上级机构
B. 市行办公室
C. 银监局
D. 人民银行
[简答题]改错题：在纳税服务投诉处理过程中，对不符合受理条件的实名投诉，直接拒绝受理。
[单项选择]保险公司应当自受理投诉之日起（）个工作日内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的，保险公司应当向投诉人反馈进展情况。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
[单项选择]外部受理的网络投诉指（）
A. 1860投诉渠道受理的网络投诉
B. 客户直接向公司领导、员工反映的网络投诉
C. 省公司的网络投诉派单
D. 本地其他运营商网络维护部门的派单
[多项选择]对实名投诉、举报的，受理口头投诉、举报的工作规范（）。
A. 认真登记、记录
B. 向举报人宣读或者交举报人阅读
C. 经确认无误后，由举报人签名或者盖章
D. 严格遵守保密制度的规定
[多项选择]车站可受理的投诉有：（）。
A. 对车站硬件设施的投诉
B. 对员工的服务质量未达要求引致的
C. 由于员工的服务态度引发的投诉
D. 班车运行不正常造成的
[多项选择]车站日常受理的投诉主要有：（）。
A. 一般性的抱怨
B. 顾客函电投诉
C. 顾客现场意见簿投诉
D. 上级主管部门转办的投诉
[判断题]巡游出租汽车经营者应当自觉接受社会监督，公布服务监督电话，指定部门或者人员受理投诉。
[简答题]根据河北省《关于对机关工作人员不作为、乱作为投诉举报的处理办法》，投诉受理机构受理不作为、乱作为的投诉举报后，应当怎样处理？
