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[单项选择]现代市场营销的第二阶段是提供价值，具体环节包括（）
A. 产品开发、定价、产品制造
B. 产品开发、定价、产品制造、分销服务
C. 产品制造、定价
D. 分销和服务
[多项选择]现代市场营销流程的三个阶段中第一阶段包括（）。
A. 产品概念实验
B. 分销服务
C. 设计产品
D. 市场细分
E. 产品定位
[多项选择]现代市场营销的三个阶段包括（）。
A. 评估价值
B. 传播价值
C. 选择价值
D. 准备提供价值
E. 效果评价
[单项选择]仓库技术作业流程三个阶段中的第一阶段应为物资的（）阶段。
A. 入库验收
B. 保管保养
C. 发放
D. 接运
[单项选择]绩效管理的主要流程包括诸个阶段，即准备阶段、实施阶段、考评阶段和（）
A. 总结阶段
B. 总结阶段和应用开发阶段
C. 应用开发阶段
D. 反馈阶段
[单项选择]仓库作业流程的三个阶段是（）
A. 验收；保管保养；发运
B. 入库；发运；记帐
C. 入库；发料；记帐
[单项选择]办公自动化系统开发阶段的流程包括（）。
A. 处理阶段
B. 网络设计
C. 系统设计
D. 管理设计
[判断题]物流的发展过程，大体上经历了三个不同的阶段，即初级阶段、开发阶段和物流现代化阶段。
[简答题]金属的退火处理包括哪三个阶段？简述这三个阶段中晶粒大小、结构的变化。
[多项选择]客户服务流程包括（）阶段。
A. 起始
B. 中间
C. 终结
D. 更新
E. 反馈
[单项选择]从研究范围与发展层次看，我国现代农业可分为三个发展阶段，其中不包括（）。
A. 摸索和起步阶段
B. 基础和展开阶段
C. 完善和成熟阶段
D. 攻坚和实质阶段
[多项选择]现代药学发展的三个阶段是（）
A. 药物治疗管理阶段
B. 传统的药品供应为中心的阶段
C. 参与临床用药实践、促进合理用药的临床药学阶段
D. 以提供药物信息和知识为中心的药学服务阶段
E. 以患者为中心、改善患者生命质量的药学服务阶段
[多项选择]仓储业务流程，主要由（）三个阶段组成
A. 入库
B. 验收
C. 堆码
D. 保管
E. 出库
[多项选择]广告策划作业流程包括（）阶段。
A. 客户信息阶段.作业准备阶段
B. 策划作业阶段.广告表现作业阶段
C. 执行作业阶段
D. 客户信息再恢复阶段
[多项选择]会展设计流程的项目阶段包括（）
A. 正确设置文件信息
B. 设计草图
C. 客户分析
D. 设计完稿
[单项选择]客户服务流程不包括（）阶段。
A. 起始
B. 中间
C. 终结
D. 更新
[填空题]现代护理发展可概括地分为三个阶段，即以疾病护理为中心阶段；以患者护理为中心阶段；以（）为中心的阶段。
