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[单项选择]邮政业务宣传，是邮政营销活动的重要活动内容。它是以促进邮政业务发展为（），引导用户使用邮政服务、扩大邮政市场、不断增加邮政业务量的邮政营销活动。
A. 手段
B. 目标
C. 方向
D. 动力
[单项选择]关系营销是以（）的思想来分析企业的营销活动，认为企业营销活动是企业与消费者、竞争对手、供应商、分销商、政府机构和社会组织相互作用的过程，市场营销的核心是正确处理企业与上述各方面的关系。
A. 公共关系
B. 动态性
C. 系统
D. 战略
[单项选择]经济环境指企业营销活动所面临的外部（），其运行状况及发展趋势会直接或间接地对企业营销活动产生影响。
A. 社会条件
B. 政治条件
C. 经济条件
D. 人文条件
[多项选择]市场营销观念是企业进行市场营销活动的指导思想和行为准则，是企业行为的灵魂，是企业开展市场营销活动，处理（）三者利益关系所持的观念、思想和态度。
A. 政府
B. 企业
C. 消费者
D. 社会
E. 其它利益相关者
[单项选择]企业营销活动的起点是（）。
A. 消费者的认可
B. 消费者的满意度
C. 消费者的需求
D. 消费者的目标
[单项选择]现代企业营销活动是多方参与多方影响的结果、营销活动的各个参与部分和影响力被称作（）。
A. 营销环境
B. 营销战略
C. 营销观念
D. 营销手段
[单项选择]（）是在市场营销活动过程当中，企业为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性计划安排。
A. 促销目标
B. 销售目标
C. 营销方案
D. 管理目标
[简答题]试述整合营销中的4C观念及其对企业营销活动的启示。
[判断题]只要企业制定好营销组合策略，做好内部营销，企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。（）
[单项选择]铁路运输企业营销以提供（）为营销活动的中心。
A. 营销宣传
B. 优质服务
C. 位移服务
D. 运输设施
[单项选择]市场营销以满足（）的需求与欲望是企业营销活动的出发点。
A. 营销者
B. 消费者
C. 经营者
D. 劳动者
[单项选择]企业营销活动的出发点和归宿是（）。
A. 顾客
B. 企业
C. 产品
D. 营销人员
[单项选择]（）是指导企业营销活动最古老的观念。
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
[简答题]知觉的性质怎样影响消费者行为和企业营销活动？
[简答题]消费者支出结构变化对企业营销活动有何影响？
[单项选择]企业市场营销活动的中心是（）
A. 以产品为中心
B. 以交换为中心
C. 以组织为中心
D. 以消费者为中心
[判断题]企业财务管理工作的首要任务是：组织供应资金，扩大销售服务，保证经营活动的资金需要，促进企业经营业务的发展。
