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[单项选择]权益维护规范是指税务机关为维护纳税人合法权益所制定的服务规范，下列服务事项中不属于权益维护规范的是（）
A. 纳税人满意度调查；
B. 纳税服务投诉处理；
C. 涉税中介服务；
D. 税收专项培训辅导。
[判断题]增值税一般纳税人选择简易办法计算缴纳增值税按照《县级纳税服务规范》的要求属于审批类事项，不属于备案类事项。
[单项选择]《全国税务机关纳税服务规范》自（）起在全国施行。
A. 2014年1月1日
B. 2014年10月1日
C. 2015年1月1日
D. 2015年3月1日
[单项选择]以下不属于服务规范中接待服务工作流程的是（）。
A. 问明顾客来意，耐心解答顾客提问
B. 顾客临走时应主动告别
C. 陪同顾客到相关部门办理事宜
D. 接待人员起立，面带微笑，主动向顾客问候_您好！请问您需要什么帮助
[简答题]改错题：在《全国税务机关纳税服务规范》（2.0版）升级规范中，办税服务厅工作人员在办理纳税人企业所税事后备案优惠时，不提供免填单服务，但应提供同城通办服务。
[单项选择]《纳税服务规范》共包括（）236个服务事项1385个服务规范。
A. 9类72项
B. 8类70项
C. 9类76项
D. 6类72项
[多项选择]在《全国税务机关纳税服务规范》2.1版中，纳税人办理税务登记时，适用单位纳税人设立登记的有（）
A. 个体工商户；
B. 合伙企业；
C. 个人独资企业；
D. 一人有限责任公司；
E. 境外注册中资控股企业。
[判断题]为了简化手续、减轻纳税人负担、提高纳税服务效率，按照县级纳税服务规范要求，境外中资企业可向其实际管理机构所在地或中国主要投资者所在地主管税务机关提出居民企业申请，主管税务机关对其居民企业身份进行初步审核后，层报省级国家税务局确认；境外中资企业未提出居民企业申请的，其中国主要投资者的主管税务机关可以根据所掌握的情况对其是否属于中国居民企业作出初步判定，层报省级国家税务局确认。
[单项选择]《全国税务机关纳税服务规范》2.0版于2015年（）实施。
A. 2月1日
B. 3月1日
C. 4月1日
D. 5月1日
[单项选择]以下不属于土地增值税纳税义务人的是（）。
A. 在我国境内转让房屋的外商投资企业
B. 转让国有土地使用权的某大学
C. 对外出租住房的王某
D. 与另一企业交换办公楼的某国有企业
[单项选择]以下（）服务不属于Internet服务。
A. 电子邮件
B. 货物快递
C. 信息查询
D. 文件传输
[多项选择]《纳税服务规范》中宣传咨询规范主要内容（）
A. 日常宣传
B. 专题宣传
C. 培训辅导
D. 纳税咨询
[判断题]按照纳税服务规范的要求，纳税人办理税务登记时，提供的资料齐全符合规定，办税服务厅应当当场打印税务登记证，并传递税源管理部门调查核实后发放税务登记证。
[判断题]纳税服务规范》既可为纳税人办税提供具体指引，也是对税务干部开展纳税服务作出的基本规定，体现了最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人的要求
[单项选择]按照《纳税服务规范》基本规范要求，服务态度投诉处理需在（）日办结。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[单项选择]在《全国税务机关纳税服务规范》（2.0版）升级规范中，办理个人所得税批准类优惠，办理时限由20个工作日提速至（）个工作日。
A. 7
B. 15
C. 13
D. 10
[单项选择]以下不属于广东在全国具有比较优势的现代服务行业是（）
A. 金融服务
B. 批发和零售业
C. 旅游业
D. 计算机服务和软件业
[多项选择]在纳税服务规范基本规范中，办税服务厅接收资料后，需要核对纳税人报送资料（），符合的受理，不符合的当场一次性提示应补正资料或不予受理的原因。
A. 是否齐全；
B. 是否符合法定形式；
C. 填写内容是否完整；
D. 数据是否准确；
E. 资料是否真实可靠。
