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[简答题]试论述有效的沟通障碍有哪些？如何有效的克服沟通障碍？
[多项选择]下列属于项目有效沟通障碍的有（）。
A. 语言障碍
B. 知识水平的限制
C. 信息量较少
D. 心理因素
E. 沟通渠道的选择
[多项选择]沟通是管理的重要环节之一，但往往会有诸多因素成为沟通的障碍，使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的有（）。
A. 双方在沟通前彼此陌生
B. 双方具有不同的思想观念
C. 双方的业余爱好不同
D. 双方在沟通前彼此存在成见
[单项选择]影响正常沟通的障碍不包括（）
A. 环境
B. 心理
C. 语意
D. 地位
[多项选择]下列影响有效沟通的因素是（）
A. 选择性知觉
B. 情绪状态
C. 信息过滤
D. 语义障碍
E. 沟通焦虑
